iso9000验证的目的(ppt18)-iso9000(编辑修改稿)内容摘要:

評核標準有充份了解 -有適當之位階 8 陪檢人員之職責 協助評審員進行評鑑事宜 向管理代表反應問題 記錄不符合事項 提醒評審員詢問是否超出被查核者之職責 適度協助被查核者(必要時,但需考慮評審員之反應取捨) 9 陪檢人員之職責(續) 不要與評審員起爭執 不要隨便回答沒有把握的問題 認清陪檢員角色的扮演 評審員是在協助公司找改善點,不是來挑缺點 10 管理代表與改善小組 陪檢人員反應問題之應對措施 -下一個查核點之準備 -問題之矯正措施 掌握驗證之行程 -評審超過原先規劃時間甚多,可能有重大不 符合事項 -評審行程提早時之安排 11 管理代表與改善小組(續) 召開每日評審檢討會 陪檢人員報告評審員之評鑑方向與技巧以供相關部門學習。 提出改善對策總表及相關證據,以便第二天 告知評審人員,如此可節省個別提報時間及 加倍評審員的信心。 12 回答評審員問題。
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