iso9000质量管理体系基础知识培训教材(doc9)-iso9000(编辑修改稿)内容摘要:

界都接受和使用 ISO9000 族标准,为提高组织的运作能力提供有效的方法;增进国际贸易。 促进全球的繁荣和发展;使任何机构和个人,可以有信心从世界各地得到任何期望的产品,以及将自己的产品顺利销往世界各地。 ISO9000 的发展历史: ` MILQ9858 MILQ9858A MILL4520B AQAP1/49 DEFSTANDARDd BS5750 北大西洋公约 组织质量保证标准 英国国家标准 美军质量保证标准 ISO9000( 87 版) ISO9000( 94 版) ISO9000( 00 版) 英军质量保证标准 1957 年 1968 年 1979 年 1987 年 1994 年 2020 年 美军质量保证标准 开平富利来塑胶企业有限公司 中国最庞大的管理资料库下载 第 5 页 共 9 页 第三章 质量管理发展的历史 ,即事后检验阶段 有利于产品质量和生产率的提高; 事后检验费用高昂; 缺乏相关部门的参与; 二十世纪初到四十年代。 对产品质量实施预防,而不是被动的事后检验; 以满足产品标准为目的,而不是满足用户; 偏重工序管理,而非产品形成全过程; 难度大,要依靠专家和技术人员,工人积极性无法调动; 质量管理和组织管理结合,仅限于数学方法,易忽视。 全员的质量管理; 全过程 的质量管理; 全面的质量管理。 是全面质量管理的发展和继承 继承了全面质量管理的要求; 特别强调文件化的作用。 第四章 企业实施 ISO9000 标准的作用  客户直接的要求 客户为取得供应商提供稳定质量的供料,直接要求供应商建立 ISO 9000 质量管理体系。  为了竞争上的需求 企业欲取得同行业间的竞争优势。 制造或销售相同产品的厂商已取得 ISO 9000 的认证,开平富利来塑胶企业有限公司 中国最庞大的管理资料库下载 第 6 页 共 9 页 而企业本身尚未建立 ISO 9000 制度时,会失去竞争优势,故需建立和完善质量管理体系。
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