iso9000体系文件全套17-15数据分析和持续改进控制程序-流程管理(编辑修改稿)内容摘要：
原因调查、质 量分布调查等； d) 抽样检验：是指依据数理统计原理，利用抽样检验规则和方法进行监测，依据样品的监测结果，推断全部样本的质量状况，常用于产品和过程监测； e) 其他适用的统计技术。 各部门选用适当的统计方法， 技术质量部 负责指导实施。 办公室 负责对应用统计技术的人员，按《人力资源管理程序》的有关要求进行培训。 技术质量部 根据数据分析结果评价相关过程的运行情况，通过分析可以提供以下方面的信息： a) 顾客满意； b) 产品与顾客要求的符合性； c) 过 程、产品的特性及其趋势； d) 供方的信息等。 利用这些信息发现问题， 分析 问题产生的原因，并采用相应的纠正 或 预防措施。 同时利用这些信息确定质量管理体系的适宜性和有效性，并确定改进的方向。 持续改进 持续改进的策划 持续改进项目包括日常的渐进的改进和重大的突破性的改进。 持续改进项目可以包括以下方面的内容：产品性能和质量的改进、产品实现过程能力的改进、管理过程效率的改进等。 如：合理化建议， QC小组活动，生产工艺的 改进，生产组织的优化，接口方式的改变，资源的合理调配，管理模式的改变等。 每年年底，各有关部门应针对本年度 设计开发 、生产或管理存在的问题进行分析，提出下一年度持续改进工作的建议。 内容应包括：持续改进工作项目、现状（差距）、应达到的目标、措施等。 持续改进工。阅读剩余 0%
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