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原因调查、质 量分布调查等； d) 抽样检验：是指依据数理统计原理，利用抽样检验规则和方法进行监测，依据样品的监测结果，推断全部样本的质量状况，常用于产品和过程监测； e) 其他适用的统计技术。 各部门选用适当的统计方法， 技术质量部 负责指导实施。 办公室 负责对应用统计技术的人员，按《人力资源管理程序》的有关要求进行培训。 技术质量部 根据数据分析结果评价相关过程的运行情况

修订次： A/0 QP/BNFL－ 73 页 码： 2/3 a) 设计图样、技术文件； b) 软件； c) 物料清单； d) 验收规范； e) 必要的作业指导书； f) 产品使用说明书； g) 生产和使用相应的保障要求。 设计 和开发 评审 a) 技术质量部 按《设计和开发计划》， 负责组织 各阶段 评审 ； b) 技术质量部 负责人负责协调设计 和开发 评审工作 ； c) 填 写 设计 《

b) 样品评价 公司向供方提出采购物资要求，要求供方提供样品 及检验报告 ，公司对所提供的样品进行检测、或试用。 c) 信息 评价 对供方以往提供同类物资的质量状况与信誉， 或 对比其他使用者的使用经验，了解其他公司使用同类物资的效果，评定是否符合本公司的使用要求。 评价 a) A类 供方 采 用 样品评价，条件许可时进行现场评价， B类 供方可 采 用上述方法中的一种进行评价， C类 供方可

制定和贯彻各项质量改进或预防措施，以达到提高 产品质量或质量管理水平而进行的活动所发生的一切费用。 例：某厂的机芯托盘压入工序，由于使用常规测量工具监测，托盘高度的控制不稳定，并且效率低，经研究分析后制定了改进计划，需增加一台激光高度自动测试仪，这笔费用也可列入此项目。 （ 8） 质量奖 此资料来自 企业 () (大量管理资料下载 ) 职工的质量奖、提案奖、 QC小组奖、安全奖

署验收意见 ， 验收合格后办理移交或入库。 《设施 验收 移交 单》由 生产工程部 或 保 存。 验收不合格的设施， 采购人员 与供方协商解决。 生产工程部 或 对验收合格的设施 建立台帐 和《设施履历卡》。 设 施 的使用 生产设备的使用按 《设 备使用 管理 规定 》 执行 ， 办公设施 按相应的设 施使用说明书 或 操作规程 执行。 设 施 的维 护 保养 生产工程部 每年 初 组织

，质量第一，最佳服务” 质量目标：“向顾客提供 100%合格的产品” 案例 1：某机械产品制造公司 分析 —口号式 , 不反映组织的特点与方向 —质量方针和质量目标反映不出内在的联系。 —“合格产品”是基本要求 ,不能体现质量方针中“国际领先”的方向。 Email: 森海顾问 45 某自来水公司质量方针为： 以顾客为中心，安全供水，确保水质、水量、水压达到规定 要求 ， 并在 持续改进 中