a公司分子公司质量管理提升报告(ppt51)-品质管理(编辑修改稿)内容摘要:
: • 需要一定的管理基础和操作者一定的质量意识,否则可能出现质量隐患; • 需要一套较为完善的质量责任制度、绩效管理制度,否则可能流于形式,最终回到老路上去; 4 .3质量检验 — 质量检验的职能 • 鉴别:依据质量标准,按规定的鉴别程序和方法进行度量并对被检物的合格与否做出判定 • 把关:如发现原材料、毛坯、半成品、零件、部件或成品不能满足规定要求时,对不合格品做出标记,进行隔离,防止在做出适当处置前被误用 • 报告:系统收集、积累、整理、分析大量的质量信息,形成质量报告或报表,报告和反映产品质量情况、动态和趋势,为进行有关决策提供依据 注:质量检验是质量管理工作最起码、最基本的职能,仍要严格把关,毫不放松。 但毕竟是事后控制,仍然不能从根本上解决质量问题,不能从根本上满足不断提高产品质量的要求。 针对这一点,检验人员要“严格把关和积极预防相结合”,卡、防、帮、讲。 4 .3质量检验 — 现代质量检验职能的发展 从职能范围看,过去仅仅要求挑出不合格品,现在则要求进一步查明原因,并采取相应措施,以防止再发生; 从工作范围看,质量检验工作的对象是产品质量产生、形成和实现的过程,包括研制、设计、制定产品规格(质量标准)、制定工艺、采购、仪器仪表以及设备装置、生产、工序控制、检验、测试、销售、售后服务等环节,并不局限于产品加工制造阶段。 4 .3质量检验 — 抽样检验 应用范围: • 带破坏性的检查项目,如产品可靠性试验、产品寿命试验、材料疲劳试验、零件强度检查等; • 产品数量很大,只来要求不很高的检验,如螺钉、垫圈等; • 测量对象是连续体; • 希望节省检查费用的情况; • 检查项目较多的情况。 抽样检验的原理和方法在相关书目中有详细介绍。 4 .3质量检验 — 质量检验的实施 : • 首件样品检验:对已经确定或准备选定的合格供货单位,第一次提供的一件或一批样品进行鉴定性检验,一般工作内容较多,要求比较严格。 • 批量正常进货检验:对按购销合同的规定及临时订单连续性的后续进货进行检验。 – ABC分类检验法 – 接收抽样检验(数量较大的正常批量进货应做) 4 .3质量检验 — 质量检验的实施 首件检验 巡回检验 末件检验 完工检验 4 .3质量检验 — 质量检验的实施 • 成品验收检验和试验 • 产品质量审核 4 .4质量成本 总成本 保证成本 损失成本 合格率 质量成本 保证成本: 用于预防不合格品与故障及评定产品是否满足规定的质量要求等所需的各项费用(分为预防成本和鉴定成本)。 损失成本: 产品出厂前因不满足规定的质量要求支付的费用及出厂后因不满足规定的要求导致索赔、修理、更换或信誉损失等而支付的费用(分为内部损失成本和外部损失成本)。 质量成本 :将产品质量保持在规定水平上所需的费用。 最低成本 4 .4质量成本 — 质量成本设定原则 • 由窄到宽; • 由粗到细; • 由局部到全局; • 根据质量成本的定义; • 与会计核算制度相适应; • 结合企业的具体特点。 4 .4质量成本 — 质量成本分析 • 区域一:损失成本 70%,预防成本 10%,寻求突破性改进措施; • 区域二: 70% 损失成本 40%, 10% 预防成本 20%,如果找不到适当的改进措施,应把重点放在控制上; •。a公司分子公司质量管理提升报告(ppt51)-品质管理(编辑修改稿)
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