8d手法应用(8大步骤)--问题分析与改善(ppt21)-质量工具(编辑修改稿)内容摘要：
r i f yC o r r e c t i v e A c t i o n sI m p l e m e n tP e r m a n e n tC o r r e c t i v e A c t i o n sC o n g r a t u l a t ey o u rT e a mP r e v e n tR e c u r r e n c eD e f i n e a n d V e r i f yR o o t C a u s e sNoY e sP r o b l e m S o l v i n g Pr o c e s s( 1 )( 2 )( 3 )( 4 )( 5 )( 6 )( 7 )( 8 )ASE ADVANCED SEMICONDUCTOR ENGINEERING 解決問題的八大步驟 The Eight Disciplines 1. 組隊。 團隊合作。 Use Team Approach 召集擁有製程或產品相關技術人員組成 一個團隊小組 , 付與 改善的權力 , 並給與小組 成員足夠的 時間 及 資源 , 來解決問題和執 行改善措施 o 這個團隊小組必需指定一人擔任 小組 長 o ASE ADVANCED SEMICONDUCTOR ENGINEERING 2. 問題描述。 Describe the Problem 指出內部或外在顧客的問題所在 o 使用 5W2H讓清楚描述問題 WHO: 顧客是誰 WHAT: 產品是什麼 WHEN: 何時製造生產的 WHERE: 問題發生在那裏 WHY: 為何發生問題 (人 , 機器 , 材料 , 維修保養 , 或量測工具與方法 ) HOW: 問題是。阅读剩余 0%
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