8d及解決問題的程序ppt44-质量工具(编辑修改稿)内容摘要:

嫌疑品可由製造日期 ,批號等作判別 . • 應評估緊急對策是否有效區分嫌疑品 . • 緊急對策進行中 ?已完成 ?注意時效 . • 檢查 /測試 /分析結果說明 .詳列檢查數 ,不良數 ,不良率 . • 詳述檢查方法 , 方法可行嗎 ?有作有效性驗證嗎 ? D3:緊急對策 • 應說明執行 緊急對策之責任者 . • 緊急對策引起其它問題嗎 ? D4:原因分析 • 應在 SCAR發出後 5個工作天答覆 . • 應詳述不良之根本原因為何 . • 說明為何會發生條件變異 ,或確認潛在因素無法被查覺而逃脫之系統漏洞 . • 將根本原因分類 :如人 ,機 ,材料 ,方法環境等 .採用魚骨圖 . • 提供相關的數據嗎 ? D4:原因分析 • 以前發生同樣的問題嗎 ?是否前次之對策無效所致 ? • 連續問為什麼 ,直到根本原因找到為止 . • 詳述製程及系統的漏洞 . • 原因對策分析表 . D5:永久對策 • 應在 SCAR發出後 10個工作天答覆 . • 詳述永久對策之內容及執行日期 . • 以 5W1H說明你如何改變材料 ,方法等以完全消除造成問題的根本原因 . • 評估永久對策之影響 :包括其他問題點及何時可取消緊急 /暫時對策 . • 採用防呆 (愚巧法 )嗎 ?可執行嗎 ? D5:永久對策 • 應證明系統漏洞已有效填補 . • 系統或製程二者中應有一個具備防呆之功能 . • 詳列永久對策的執行時間表 . D6:效果驗證 • 應在 SCAR發出後 25個工作天內答覆 . • 驗證緊急對策及永久對策之有效性 ,應以量化表示驗證結果 (如 CpK值可達 ,或不良發生率降至 0 等 ). • 在永久對策驗證有效之前 ,應持續進行緊急對策 . • 追蹤永久對策執行後之品質推移狀況 . D7:防止再發 • 應在 SCAR發出後 25個工作天內答覆 . • 將採取何種措施以防止再發 . • 說明內部或 /及外部系統應作何。
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