6sigma5(ppt182)-精益生产(编辑修改稿)

6sigma5(ppt182)-精益生产(编辑修改稿)内容摘要：

测定数值的情况 • 不良率管理 P管理图 (n∶50) DPU/DPU 追踪 • 不良管理 np 管理图 (n∶50) 不良数追踪 • 有确定单位欠点数 C 管理图 C ＞ 5 • 无确定单位欠点数 U 管理图 n 变数 • 为了使用恰当的管理图，对于 Process应在事前确定其是连续型的还是 离散型的。 管理图 (Control Chart) s 6 167 管理图的 Minitab 运用 (计量型 ) • 顾客服务中心监控顾客的满足度，每周对顾客依照地域调查其对 10个 中心的满足度，制成如下的图表 X R 管理图使用分析 全体 Subgroup = 25 Subgroup Size = 10 平均 = 范围的平均 : • File name : training/s4/X bar R 管理图 (Control Chart) • Stat Control Charts ＞ XbarR s 6 168 管理图的 Minitab 运用 (计量型 ) • 点击 OK • 第 7次的周间评价在 以下 • 顾客满足分数的变化 ，若是由异常原因引起而发生的原因，进行体系管理 确认发生问题，给予改善。 • 第 7周的中心间的变动，比设想的高。 管理图 (Control Chart) 有必要通过活动对工序 进行原因调查 s 6 169 • 地区牙科协会为了弄清顾客为什么不遵守约定时间 ,改善 Team从 ‘ 开始引进 Flexible Time制利用过去的数据得到了下列数据 . • 按月调查数据是 100件 • File name : training/s4/P_Chart • Stat ＞ Control Charts ＞ P 1997 7 8 9 10 40 36 36 42 1998 1 2 3 4 20 26 25 20 7 8 9 10 16 10 12 12 年度 月 % Failed 年度 月 % Failed 月 % Failed 11 12 42 40 5 6 19 18 管理图 (Control Chart) 管理图的 Minitab 运用 (计数型 ) s 6 170 • 点击 OK • 管理界限线以 1996年数据基准设定的 • 管理图表示 Flexible Time制的实行后未遵守约定件急剧地减少 • 新的方向设定后 ,平均由此 39%到 18%实现了改善 管理图 (Control Chart) 管理图的 Minitab 运用 (计数型 ) s 6 171 n A2 A3 D3 D4 B3 B4 d2 d31 2 .6 6 3 .7 6 2 1 .8 8 0 2 .6 5 9 0 3 .2 6 7 0 3 .2 6 7 1 .1 2 8 0 .8 5 33 1 .0 2 3 1 .9 5 4 0 2 .5 7 5 0 2 .5 8 6 1 .6 9 3 0 .8 8 84 0 .7 2 9 1 .6 2 8 0 2 .2 8 2 0 2 .2 6 6 2 .0 5 9 0 .6 6 05 0 .5 7 7 1 .4 2 7 0 2 .1 1 5 0 2 .0 8 9 2 .3 2 6 0 .8 6 46 0 .4 8 3 1 .2 8 7 0 2 .0 0 4 0 .0 3 0 1 .9 7 0 2 .5 3 4 0 .8 4 87 0 .4 1 9 1 .1 8 2 0 .0 7 6 1 .9 2 4 0 .1 1 8 1 .8 8 2 2 .7 0 4 0 .8 3 38 0 .3 7 3 1 .0 9 9 0 .1 3 6 1 .8 6 4 0 .1 8 5 1 .8 1 5 2 .8 4 7 0 .8 2 09 0 .3 3 7 1 .0 3 2 0 .1 8 4 1 .8 1 6 0 .2 3 9 1 .7 6 1 2 .9 7 0 0 .8 0 810。