490iso14001迎审指导(ppt23)-iso14000(编辑修改稿)内容摘要：
， 以防误用；对有效文件进行整理 、分类标识归档 ， 存放与易查找到的地方包括对记录的管理。 对保留的有效文件编制一份清单 /目录 ， 以便查找。 审核时各部门最好指定一名熟悉本部门文件管理的人员协助被审人员查找文件。 寻找证据时要达到快 、 准之效果。 各相关职能部门 职责： 审核过程中回答问题应以文件为主 ， 以记录做证据 ， 千万不可乱说 、东拉西扯 ， 若听不懂时 ， 可以请审核员再重复一遍 ， 千万不可不懂装懂 ， 乱回答。 回答问题时 ， 只说自己的工作 ， 最好不要说他人的工作。 审核过程中提供证据时 ， 审核员要什么提供什么 ， 不可乱提供。 对于没有做好的地方 ， 千万不要和审核员争吵 ， 此时可以虚心请教或私下向其请教。 各相关职能部门 注意： 被审核要点： 职能分配表中与自己部门相关的主要过程即归口过程 一些通用过程如 陪同人员 职责 ： 带领审核员到各部门进行审核 ， 向被审部门负责人和审核员相互介绍。 每一个部门审核完毕 ， 应事先通知下一个 ， 可以将审核员的审核特点告诉下一个部门 ， 确保其作好充分准备。 审核员参观现场时 ， 向审核员介绍厂里情况。 负责审核过程中审核员的茶水问题。 陪同人员 职责： 负责审核员和受审部门之间有争议时的协调工作 熟悉公司的业务运作 熟悉公司的环境管理体系运作情况 了解各相关职能部门在环境管理体系中的主要职责 审核员 审核特点： 开始正式审核前 ， 一般情况下会让您先介绍贵部门的 职责 （ 注：此时已经开始正式审核 ， 只是以另外方式 探路 ） 提问过程中一般情况很少用 “ 是否 ” 字眼提问 ， 通常以 开放式提问问题：如您是如何 …… ；请问当产生不合。阅读剩余 0%
本站所有文章资讯、展示的图片素材等内容均为注册用户上传(部分报媒/平媒内容转载自网络合作媒体)，仅供学习参考。
用户通过本站上传、发布的任何内容的知识产权归属用户或原始著作权人所有。如有侵犯您的版权，请联系我们反馈本站将在三个工作日内改正。