20xx年10月联想公司培训项目管理指南(37页)-项目管理(编辑修改稿)

20xx年10月联想公司培训项目管理指南(37页)-项目管理(编辑修改稿)内容摘要：

关键用户 •业务人员 •提出需求、参与项目项目方案制定与项目测试 如何开始一个项目 为什么要说明同项目外其他业务或项目的关系。 项目需要在有限资源条件下完成明确的目标，但常常项目目标的达成有赖于其他项目外业务或其他项目成果的支持，如果不对此作出界定，或对其他环节作出要求，则项目很难完全依靠项目内的资源达成目标。 如何开始一个项目 风险管理： （一般风险是什么。 ） 风险管理是指对风险的识别、量化和制定应对措施的过程，对于重大风险要有预备方案和启动条件，预案在立项前制定和立项一起审批。 通常，风险的识别通过头脑风暴的方式达成。 风险管理要遵循 PDCA的原则，在整个管理周期中循环进行风险识别、量化、制定对策、采取风险控制措施等工作。 风险分析 量化 防范措施 补救措施 确定负责人 监控 风险及防范 （风险识别、应对措施，重大风险的备案） 如何开始一个项目 项目中常见的风险 目标不明确； 需求不封闭、随意变更； 项目 WBS结构分解出现关键环节疏漏； 计划过粗，不能及时指导工作 计划过于紧凑，没有合理余量 技术方案难点 风险及防范 （风险识别、应对措施，重大风险的备案） 如何开始一个项目 目录 •项目概念 •如何开始一个项目。 •如何制定项目计划。 •项目中需要制定哪些管理制度。 •项目过程中容易忽略的关键点提示 项目的时间管理、进度控制是项目控制工作中的首要内容，是项目管理的灵魂。 包括计划的制定与计划执行情况的检查； 计划包括整体计划、阶段计划、双周滚动计划。 其中双周滚动计划需要明确到每天的详细计划；每周对项目执行情况进行检查，发现问题后及时制定解决方案并进行落实； （建议是双周或单周滚动、常用的项目计划的工具） 计划编制步骤 项目描述 计划安排 工作排序 计算工作量 估计工作 持续时间 绘制网络图 工作责任分配 工作描述 项目分解与 活动界定 如何制定项目计划 根据项目的不同，各阶段所花时间的比例也不尽相同； 以大客户项目商机同运作交互子项目为例，各阶段所花时间的比例为 : 如何制定项目计划 立项 阶段 实施阶段 启 动 会 业务方 案设计 上 线 后 优 化 30% 20% 20% 30% 5 项目 阶段 具体 工作 输出 成果 时间 比例 •整理立项报告 •评审立项报告 •立项报告 结项 阶段 •运维交接 •项目总结 •运维交接文档 •项目 结项报告 •业务方案文档 •IT需求文档 上线 准备 IT系统实施 业务优化 业务及系 统测试 上线 切换 •测试情景文档 •测试报告 •业务流程文档 •IT设计文档 •上线切换策略 •数据准备 •培训文档 优化 阶段 整理立 项报告 评审立 项报告 内容说明： 1） 项目背景 （目前面临的问题、启动项目的必要性 ） 2） 目标描述 （项目总体目标、质量要求） 3） 技术路线 （实施思路、重大里程碑、评审级别） 4) 组织设计 （组织架构、职责权限定义、考核激励） 5) 协同关系 （对其他部门、项目的需求） 6) 资源估算 （人员、设备、系统、运营、其他） 7） 效益分析 （经济效益、对完成战略目标贡献） 8） 风险及防范 （风险识别、应对措施，重大风险的备案） 内容说明： 项目决策层对项目立项报告内容进行。