高度参与互动的培训技巧(ppt37)-管理培训(编辑修改稿)

高度参与互动的培训技巧(ppt37)-管理培训(编辑修改稿)内容摘要：

学员发现问题 尽可能生动地讲解 共同寻找解决的方法设计最 佳时间管理方案 以讲师为中心 以学员为中心 下载 案例：西门子公司针对冰箱保修期内零件成本上升所做的一次培训 据说家电修理很简单：多拿几个零件换换看，换了哪个零件，故障排除了， 问题就出在哪个零件上。 但还真有不见效，不信。 各位修修这台机器试试。 （讲师拿出事先准备的几台机器让几个人修理，结果几个修理工都无功而 返。 ） （打开电路图）其实只要看电路图就知道问题出在哪里。 （讲师讲解跟这个故障有关的电路图知识） 请大家再试试解决这几个故障（提供电路图） （有几个故障解决了，还有几个解决不了） 我们还需要了解电路图的另外一些知识。 （讲解完毕） 大家再试试解决刚才几个没有解决的问题。 好，祝贺大家。 这里有一些有 关电路图的进一步学习资料，请大家回去自学。 同时，还有一份自测题， 大家自己做做看，不署名，下节课带来，我就知道还有哪些内容下节课要 重点讲了。 下载 电路图培训 • 这个培训好吗。 • 好在哪里。 • 我们可以学习到什么。 下载 从案例中学习 • 始于业务结果 • 学习是一个进程 • 激发好奇心打开学习之窗 • 学员接受多少，讲师挑战多少 • 引发内在成就感，享受自我进步 • 目标导向，解决培训能够解决的问题 下载 学习的过程 激发兴趣 提供信息 加工和思考 转化为知识（与行为有关） 应用到实际（与行为和结果有关） 下载 什么是培训 培训 是一套既定的有计划的鼓励学员改变行 为的过程。 培训是过程，而不是事件。 下载 培训的内容 • 知识 K Knowledge • 态度 A Attitude • 技能 S 库下载 • 习惯 H Habits 没有 KAS，就没有 H；没有反复的练习，也 不可能成就 H。 下载 培训评估四层次 培训关注行为的改变，且让此改变从课中 逐渐延伸至课后。 课后反馈。