面试问题样例(doc13)-人力资源综合(编辑修改稿)

面试问题样例(doc13)-人力资源综合(编辑修改稿)内容摘要：

特别重要。  你前任工作中，都干了哪些有助于你提高工作创造性的事情。  在你前任工作中，你曾经试图解决了哪些与你工作责任无关的公司问题。  讲讲这样的一次经历：在解决某一难题时，你独辟蹊径。  工作中使你最满意的地方是什么。 5/13  在你前任工作中，因为你的努力而使公司或部门发生了什么样的变化。  你认为工作中什么被视为是危险的情况。  你最后一次违反规定是什么时候。  若你干这个工作的话，你怎样决定是否需要一 些改变。  哪些经历对你的成长最有用。 你怎样确保在这儿也会有同样的经历。  为了做好你工作份外之事，你该怎样获得他人的支持和帮助。 适应能力 每个公司都在不断变化发展的过程中；你当然希望你的员工也是这样。 你希望得到那些希望并欢迎变化的人，因为这些人明白，为了公司的发展，变化是公司日常生活中重要组成部分。 这样的员工往往很容易适应公司的变化，并会对变化做出积极的响应。 此外，他们遇到矛盾和问题时，也能泰然处之。 下面的问题能够考核应聘者这方面的能力。  据说有人能从容避免正面冲突。 请讲一下你在这方面的经验和技巧。  有 些时候，我们得和我们不喜欢的人在一起共事。 说说你曾经克服了性格方面的冲突而取得预期工作效果的经历。  请讲一下你曾经表现出的灵活性的经历。  当某件事老是没有结果是，你该怎样做。  讲一个这样的经历：你的老板给你分配了一件与你工作毫不相干的任务，这样，你的本职工作就无法完成了，你是怎样做的。  假如让你干一项工作，这个工作估计一周就能够完成。 干了几天后，你发现，即使干上三周也没法完成这个任务。 你该怎样处理这种情形。 为什么。  讲一个这样的经历：本来是你自己的工作，但别人却给你提供了很多帮助。  你觉得你对公司的其他部门 的人还有什么责任吗。 若有，该怎样履行这些责任。  请讲述一个你本来不喜欢，但公司却强加给你的一些改变。  请讲述这样一个经历：为了完成某项工作，你有很多需要学的东西，但是时间又特别紧。 你用什么方法来学会这些东西并按时完成了这项工作。 正直 正直不是人能够教会的。 它是人生下来就具有的人格方面的一个重要组成部分。 对成年人来说，这种品格体现在日常决定和行为中。 当工作涉及到管理他人的钱财时，公司在用这样的人员时会特别小心谨慎，而一般都要求这样的人员在人品上都要正直、诚实。 因此，在物色应聘者时，要找那些忠于客户、同事 和公司利益的人。 下面一些问题能够了解应聘者在这方面的情况。  请讲一个你曾经遇到的不忠于公司和主要客户利益的人，你是怎样对待他的。  请讲一下这样一个经历：尽管其他人反对，但是你还是坚持自己的观点，并把事情继续做下去。  在日常生活和工作中，什么行为才能表现出一个人的正直来。  若平时你发现你办公室的人或你的下属偷窃了少量的办公用品，你会制止他们吗。 如果会的话，你该怎样做。  讲一个你的正直受到挑战的经历。  假设公司规定不许在办公楼里赌博，如果你是新来的部门负责人，你发现该部门的老员工总是在办公楼运动室里赌博，他们这 种活动已经进行了好几年了，你会怎么办。  讲讲这样一个经历：别人让你给客户撒个谎（比如，说某批货已经发了，其实订单还在办公桌上呢），你会怎么办。  假如你的一位工友给你讲了一件十分重要的事情或秘密，你觉得你的老板也应该知道这件事，你该怎么办。  请你讲一个这样的经历：你的请假要求本来很合理（如去看医生），但是你的老板却拒绝了。 你是怎样办的。  请你举一个你的同事很不道德的一件事，你为什么认为那种行为不道德。 6/13 信心 信心是应聘者在面试者面前是否具有吸引力的一个非常重要的因素。 有信心的人往往在办事、说话和判断中，以 及在对自己的能力方面表现出强烈的信心。 有信心的人善于对他们自己的决定和行为的后果承担责任。 此外，他们往往把冲突视为是发展的机会。 下面的问题可以看出应聘者在这方面的情况。  请讲一下去年你承担的最具有挑战性的任务之一。 你为什么认为那件事很具有挑战性。  解决冲突的能力会使你在管理中做得更好，在这方面，你有什么经验。  若你和你的老板在某件事上有很大的冲突，你该如何弥补你们之间的分歧。 请举实例说明。  请说出你和你的老板在工作重点上发生冲突的一次经历，你是怎样解决你们之间的冲突的。  讲这样一个故事：你做出了一个决定，但 事情的发展事与愿违。 你怎样弥补这种局面。  我想知道，工作中什么环境和事情对你的影响最大。  过去三年里，你对自己有了怎样的认识。  你是怎样获得新观点和新主张的。  未来十年里，这个行业面临的最主要的问题是什么。 你自己准备如何应对未来的变化。  过去六个月中，你有多少次是跨越了自己专业、权力和责任来做你的份外工作的。 为什么。 你是怎样完成这些工作的。 灵活多变性 灵活多变的应聘者有高超的交际沟通能力，他们在维持个人和公司利益的同时，知道如何随时调整他们的办事方式和方法。 这样的应聘者知道，人和人之间是有很大区别的， 为了把工作做好，管理者得使用不同的办法来使得下属们相互配合协作。 善于变通的人也很会管理时间，并能够平衡不同的工作重点。 下面一些问题能够看出应聘者在这方面的能力。  讲讲你曾经改变工作方法来应付复杂工作情况的经历。  讲讲这样一个工作经历：你的老板让你承担非你本职工作的任务，而接下任务的话，你就无法按时完成自己的本职工作。 这种情况下，你是怎样办的。  你认为什么样的人最难在工作中一起共事。 在这种情况下，你用什么方法和这样的人成功共事。  讲讲你曾经遇到的同时接受很多工作任务的经历。 你是怎样设法完成这些工作的。  请描述 一下你是怎样计划一个特别忙碌的一天的。  你是怎样计划每天（每周）的活动的。  若有很多工作要做，每个工作的完成期限都非常短，你该用什么方法在有限的时间内来完成这些工作。  你怎样判断哪些工作是重点，而哪些不是重点。  讲一个这样的经历：在短期危机和长远任务相矛盾的情况下，你是怎样决定哪些是工作重点，而哪些是次重点的。  干扰是工作中常见的事。 过去你用什么方法来减少工作中的干扰的。  在你前任工作中，哪些本来不属于你的正常工作，而你却承担了。 我想知道你为什么要干那些非本职工作呢。 继续学习 当今是知识和日新月异的时 代，一个人已经掌握的技能可能很快就过时了。 任何工作优秀的应聘者都是那些不断更新自己知识和技能的人。 自我发展是每个人自己的事，而不是老板要求去做的事。 那些主动自我学习的人，是那些想不断提高自己的人。 面试中，也该听听，应聘者在工作中出现了业务或判断方面的失误时，是否会从经验和教训中学到什么。 那些出错后一味责怪公司和他人的人不会从经验和教训中学到什么。 下面一些问题是用来考察应聘者是否具备这方面素质的。  请讲讲你从某个项目或任务中学到了什么。  为了提升你的工作效率，近来你都做了些什么。  讲一个这样的经历：发生一件对 你来说很糟糕的事情，但后来证明，你从这个糟糕的事件中学到了很多。  过去 12 个月里，你投稿多少钱和时间用于自我发展的，你为什么要这样做。  告诉我，你是怎样有意识的提高自己的工作技能、知识和能力的。 你用什么办法来达到这一目的。 7/13  我想知道，是什么时候或环境导致你决定学习一些全新的东西。  你用什么方法告诉你（目前的）老板你想接受更多的发展（或挑战）的机会的。  你认为这个行业未来十年面临的最主要的问题是什么。 你准备怎样应对未来的变化。  过去三年里，你为自我发展订立了什么样的目标。 为什么要订立那样的目标。  你近来接受的哪些教育经历有助于你干好这个工作。  为了干这个工作，你都做了哪些准备。  假如你的老板就你的工作和技能做出一些评价，但这些评价与实际不符，你该怎样办。 决策和分析问题的能力 简言之，做决定就是从某一问题众多的答案中选择一个。 决定能力是衡量应聘者综合能力的非常重要的指标之一。 当今，你如果不知道某位应聘者是否具有材料收集、数据分析和系统推理能力的话，你是不能聘用这个人的。 有经验的应聘者知道，决定是不能在真空中做出，必须考虑到某个决定对公司其他方面的影响。 下面的问题可以帮你考察应聘者在这方面的能力。  你觉得你在解决问题时凭逻辑推理还是仅凭感觉。 请根据你以前的工作经历来谈谈你的体会。  举一个过去的例子说明，在做出决定时，必须进行认真分析、周密考虑。 请说说你做决定的过程。  如果我们让你干这个职位的话，你怎样决定是否接受这个工作呢。  你为什么干这一行，而不干其他行当呢。  你一生中做出的最有意义的决定是什么。 那个决定为什么有意义。 那个决定是怎样做出来的。  当你要决定是否试做全新的事情时，你对成功的把握性有多大。  在你的前任工作中，你根据什么标准决定是否做些不属于你工作任务的任务项目。  你为什么在事业的这个阶段 决定寻找新的机会。  假设你想要给自己找一位助手，有两位候选人，你怎样决定聘用哪一个呢。  假如另一部门的某位员工经常来打扰你部门员工的工作，你有哪些办法可以解决这个问题。 你会选择哪个办法。 为什么。 战略家素质 (统揽全局的能力 ) 没有统揽全局能力的应聘者是看不见工作中长远的、更大的目标的。 而统揽全局的应聘者能够看出复杂的问题，并能找出解决问题的长远办法。 这样的应聘者总是围绕着公司整体目标的实现，而不是个人目标的实现来展开工作的。 如果让这样的应聘者加盟公司，他们会把精力放在提高公司的服务、促进公司的发展和提高 公司的利润上。 下面的一些问题能够看出应聘者是否具备这样的才华。  讲讲这样一个经历：你发现公司的政策和业务有重大问题或错误，你向公司推荐了什么样的解决问题的办法。  请讲讲公司的哪些目标曾经交由你们部门来实现，你和你的员工怎样认识到那些目标的重要性的。  你是如何确保公司的观点、任务和目标能够反映到你和你的员工的工作中。  请说说这样一个经历：有一个很大的难题困扰着公司的发展，你参与了这个难题的解。