销售酬赏制度研究报告(doc14)-营销制度表格(编辑修改稿)内容摘要:

富于挑战精神的人来说,这种酬赏制度也有一些长处,就是销售人员行为自由,利益独立,而且,如 果成功的话,获得的佣金也最高。 由于纯粹佣金制度对于销售人员意味着巨大的风险投入,目前在我国的企业里还很少采用,就是在国外,也大多存在于企业与独立性的销售代理人或代理商之间,而不在企业的销售队伍中推行。 销售佣金制度的采用,对我国推销行业的冲击是相当大的。 在一些地区和一些行业,由于企业之间纷纷改用佣金制,甚至出现了佣金提成比例的 “攀比现象 ”。 分析一下企业 “青睬 ”佣金制的原因,主要有以下几个方面: 一、刺激性强。 一些企业认为,企业给予销售人员的报酬越多,就越能激发销售人员的工作热情,不仅有利于稳定销 售队伍,而且有利于从根本上推动公司销售收入的增长; 二、公司投入的风险低。 特别是一些中小企业,在销售活动中为了最大可能地降低经营风险,试图通过提高销售贡献的佣金比例,而转嫁本应由企业承担的一些风险; 中国最大的管理资料下载中心 (收集 \整理 . 部分版权归原作者所有 ) 第 7 页 共 14 页 三、简化促销管理。 在其他酬赏制度下,企业必须加强促销活动管理,诸如促销费用审批,旅差费用报销、销售行为控制、争议合同认定等,企业不得不抽出足够的人力来处理这类事情,即便如此,也难以避免销售人员利用各种环节弄虚作假,而佣金制度的采用实际上大大简化了这些环节; 四、也是应付不公平竞争的需要。 一些企 业不愿草率地推行佣金制度,但由于其采用的酬赏方式在提成上通常低于佣金制,从而难以避免企业推销人员的流失。 即便企业采取措施避免人员流失现象,也难以杜绝推销人员在私下把合同转卖给竞争企业。 这种情况也使得一些企业不得不后来居上,甚至加大佣金提成的力度。 从我国多数企业佣金制度运作的实际情形看,这种酬赏方式的采用,对于一些企业的销售工作来说起到了积极的作用。 但是不可否认的是,销售佣金制的实施,其全面影响也是非常明显的: 一、销售控制极为困难。 佣金制的采用把销售人员的收入与其投入关联起来,推销不推销,似乎 完全成了销售人员自己的事情,企业由于没有付出或较少付出 (很多情况下仅仅限于对销售人员提供必要的福利津贴 ),因而对销售人员的控制极为困难。 在现代市场经济条件下,如果企业对销售人员难以实施有效的行为控制,就意味着企业失去了对市场的把握。 从采用佣金制企业的实际运作情况来看,往往在公司业务景气状态下,企业的销售增长尚能持续,而一旦企业的市场出现疲软,就很容易导致公司销售的急剧滑坡,原因是推销人员宁愿呆在家里休息,而不愿再去承担来自市场的风险。 显然,企业的市 中国最大的管理资料下载中心 (收集 \整理 . 部分版权归原作者所有 ) 第 8 页 共 14 页 场拜访活动难以完成,销售目标的实现就成了一句空话。 二 、销售队伍的整体贡献率不高。 在销售佣金制下,销售人员实际收益的取得,必须以促销的成功为前提,如果促销的努力不能成功,即便是投入再大,其收益也会很小,甚至人不敷出。 这实际上要求销售人员要具备足够的风险承受能力,包括自有资金的支持程度,家庭和个人的心理承受能力等。 此外,销售人员还必须考虑:即便是自己的奖金充余,但成功的可能性多大 ?实际上,在每次行动前,销售人员都会对自己的能力作一次评估。 在这种情况下,企业的销售人员往往不是站在公司的立场上来考虑问题,而是从自我的角度进行收益和成本的比较。 很可能出现的情况是,销售 人员会试图进行一次、二次的促销努力 (或投入 ),如果成功,便会持续自己的行为;如果失败,便会调整或推迟自己的努力。 虽然不否认在这种酬赏制度下会出现个别业绩不俗的销售人员,但就销售队伍的总体面言,其贡献率难以令人满意。 三、难以培养销售人员对企业的忠诚意识。 富有经验的销售人员是企业的宝贵财富,失去了销售人员,意味着企业将丧失无数的客户,也就等于企业失去了市场。 因此,许多企业把销售队伍的稳定作为企业的一项重要工作来抓。 但推行佣金制后,销售人员与企业的关系从原来的归属关系变成了纯粹的利益关系,在企业投入较少或 没有投入的情况下,销售人员的后顾之忧难以妥善解决,从而弱化了销售人员对于企业的忠诚意识,并由此带来了优秀销售人员的流失,对企业来讲这是一种巨大的损失。 中国最大的管理资料下载中心 (收集 \整理 . 部分版权归原作者所有 )。
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