酒店企业人力资源培训的战略化管理(doc12)-人力资源战略(编辑修改稿)内容摘要：
能力各异的从业人员汇集而成，人力资源培训应充分体现差异性原则。 一是培训目标的差异性，即针对不同的管理层级、经营环节、职能部门、工作岗位确定不同的培训目标，每个培训目标都应以相应的绩效目标为参照、保持与相关的培训目标之间的衔接和协调，以促成培训目标体系和绩效目标体系两者的互动、共进。 二是培训内容的差异性，即针对不同的培训目标确定不同的培训内容，确保课程设置、教 材选择、教师选聘、教案审定这四个关键的培训要素的质量控制。 三是培训方式的差异性，即针对不同的培训内容确定不同的培训方式，注重教师讲解、学员讨论、案例分析、情境模拟这四种基本的培训形式的有效组合。 酒店企业人力资源的数量 (存量和增量 )和质量 (总体质量与个体质量 )都是动态的变量，人力资源培训应充分体现动态性原则。 酒店企业要关注旅游产业、酒店行业的总体发展态势和趋势，从打造和巩固自身的核心竞争力出发，建立“全员性，低重点，高视点，最优化”的动态培训体系。 所谓全员性，即每个员工都能得到必要的、系统的 、与时俱进的职业培训，与酒店同发展、共成长。 所谓低重点，即以初级、中级专业人员和管理人员作为人力资源培训的重点对象。 所谓高视点，即以高级专业人员和管理人员、后备人才和创新人才作为人力资源培训的深造对象。 所谓最优化，即找到酒店培训需求与员工培训需求的最佳结合点，保持酒店与员工“双赢”的良性循环。 酒店企业发展的外部环境和内部条件都处在不断变化之中，人力资源培训应充分体现创新性原则。 酒店企业应倡办创新型、学习型组织，把人力资源培训的创新与酒店的发展紧密联系起来，谋求可持续发展。 一方面，人力资源培 训应不断创新，铸就以“适时转换培训理念，相机调整培训目标，持续更新培训内容，努力改进培训方式”为运作特征的培训模式，塑造以“培养创新意识，激发创新热情，增强创新效力，挖掘创新潜能”为价值取向的培训文化。 另一方面，人力资源培训的创新应以促进酒店发展为己任，为酒店的经营创新、管理创新、产品创新、制度创新服务，人力资源培训及其创新的所有成果都必须转化为酒店的经营特色、管理能力、品牌优势、服务水准。 三、酒店企业员工战略化管理的基本内涵 酒店企业实施人力资源培训的战略化管理，应。阅读剩余 0%
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