部门职责和岗位(工作)说明书编写培训(ppt41)-管理培训(编辑修改稿)内容摘要:

重要程度排列各项职责。 做什么 —— 负什么责任 例如:财务总监工作职责 利用财务核算与会计管理原理为集团经营决策提供依据,协助董事长制定集团战略,并主持集团财务战略规划的制定; 建立和完善财务管理制度,建立科学、系统符合集团实际情况的财务核算体系和财务监控体系,进行有效的内部控制; 制定集团资金运营计划,监督资金管理报告和预、决算; 筹集集团运营所需资金,保证集团战略发展的资金需求,监管集团重大资金流向; 主持重大对外投资项目的风险评估、指导、跟踪和财务风险控制; 协调集团同银行、工商、税务等政府部门的关系,维护集团利益; 参与集团重要事项的分析和决策,为集团的经营、业务发展及对外投资等事项提供财务方面的分析和决策依据; 审核财务报表,提交财务管理工作报告; 完成董事长交办的其他工作。 职责描述句式规范 一份好的岗位说明书包含了准确描述“需要做什么”的以 动词开头的语句,如 : 可用“起草”、“审核”、“执行”、“指导”等具体动词的,尽量避免用“负责”等笼统的词。 例如: 每季度起草报告向 „„ 倾听客户的买卖指令 „„ 比较部门实际费用与预算费用的差别 „„ 用动词描述岗位的具体职责时,对每一项职责尽可能提供具体的例子来描述,避免只使用“管理”、“监控”等字眼,而是描述出管理监督的具体事项。 职责描述语句通常包含的内容 1)动词; 2)宾语; 3)目的描述。 如下表所示: 动词 宾语 目的描述 收集 财务数据 审核各部门提出的预算费用需求 执行 财务预算模型分析 支持公司下年度财务规划 统计 客户数据 向公司管理层汇报老客户流失率 清洁 机房设备 按照清洁手册的排班要求,保证正常操作 驾驶 员工班车 在工作日接送员工上下班 检测和修理 报损的机器设备 每天,或根据需要  决策或设定目标 批准 指导 授权 建立 制订 规划 决定 准备 预备 发展  执行管理 达成 增进 评估 建立 赢得 评定 吸引 限制 确保 维护 评估 衡量 监控 取得 认同 审核 找出 设定 执行 指明 改善 标准化  专业与支援 分析 辨明 界定 建议 提议 促使 建议 预测 协调 解释 支援  特定性或基层工作 检查 检验 执行 履行 对照 提出 分配 处理 收集 汇集 生产 制造 分发 进行 提供 获得 提交 操作 执行 供应  一般性 管理 联系 协助 控制 监督 协调 24权限范围 权限范围 包括 工作权限、费用权根、人事权根。 例如:人事处长权限范围 ▲ 工作权限:人力资源规划权;劳动合同履行权;违纪处理的建议权;各类假别审核、批准权 ;部门内部工作考核权;部门文件的批准权。 ▲费用权限:培训经费使用管理权;工效分配审核权;处内二次分配权。 ▲人事权限: 人力资源调配使用权;中层管理人员监督考核权;处内人员调配权;处内员工奖励、惩罚权; 处内人员提升建议权和聘用权 ;人员聘用考核、建议权。 25工作结果 主要描述工作:事项;数量;质量;程度 26工作设备(信息) 主要描述工作中需要使用。
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