财务管理-平衡计分卡1--思想与方法(ppt15)-财务综合(编辑修改稿)内容摘要:

Tel/Fax:02165980345 Email: 8 23:BSC观察企业的四个方面 测评指标 目标 财务角度 我们怎样满足股东。 测评指标 目标 内部业务角度 我们必须擅长什么。 测评指标 目标 创新与学习角度 我们能否继续提高并创造价值。 测评指标 目标 顾客角度 顾客怎样看我们。 同济大学人力资源工作室 :\\ Tel/Fax:02165980345 Email: 9 24:目标与测评指标 顾客角度 目标 测评指标 新产品 新产品销售百分比 供货反应灵敏 按时交货率 内部业务角度 目标 测评指标 卓越的制造水平 周期成本报酬率 新产品引入 相对于原计划的实际引入进度 创新与学习角度 目标 测评指标 技术领先性 开发新一代产品所需时间 制造过程中的学习 产品成熟过程所需时间 财务角度 目标 测评指标 生存 现金流 成功 季度销售增长率和经营收入 繁荣 市场份额增加额和权益报酬率 同济大学人力资源工作室 :\\。
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