贝恩(bain)-中国管理者是如何看待和使用25种全球最流行管理工具(doc)-管理工具(编辑修改稿)内容摘要：
而有针对性地开发新产品和服务。 基准管理使管理者能学习如何最优执行新观念，以达到战略目标。 然而，中国公司在采用这三种工具方面远远落后于世界其他地区，同样也远远落后于亚洲其他地区。 使用率显示出鲜明的对比 : 从长远来看，缺乏战略规划，即缺乏一种定义关键业务目标和实现目标所需要行动的全面过程，可能很快就将困扰中国企业，尤其是在中国的经济增长出现放慢的情况下。 如果没有一个对即将出现的威胁和机会、现有和未来的消费需 求、相对於竞争对手的优劣势的系统分析，中国企业将无法完全发挥它们的潜能。 它们可能无法在最具吸引力的业务领域进行资源投资。 例如， 它们的管理者可能会低估他们的核心业务，为了其他的机会而草率放弃核心业务。 他们不能迅速地进行顾客细分，可能意味著他们缺乏对顾客的必要了解来实现创新。 总之，这些差距表明，中国的企业在回答一些基础性战略问题（如 : “ 我们对哪些高价值顾客细分的服务没有达到他们的预期 ” 和“ 我们应该采取怎样的产品创新来满足这些需求 ” ）时往往会感到困惑。 在与创新相关的管理工具的使用上，中外的差距也很明显。 例如，只有 13% 的中国企业使用了开放市场创新的工具，而亚洲其他地区的使用率是 37%，全球的使用率是 26%。 开放市场创新者的工作，正是很多中国企业的高层管理者声称想去做的 : 他们四处搜寻新的想法，甚至从竞争对手那里获得，然后与合作者一起开发创新。 管理工具的整体使用水平，在中国的企业中也明显偏低。 全球企业平均使用 13 种管理工具，其他亚洲国家的企业平均使用 16 种，而中国企业每家平均只使用 种 在我们调研的国家中是最少的。 只有两种。阅读剩余 0%
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