职场训练操作方案新人快速入门讲解课件46页ppt-管理培训(编辑修改稿)内容摘要:

习惯 使用工作日志进行业务活动记录的习惯。 协助新人达成第一个月活动量目标并达成业绩目标。 课程准备总览 新人第一个月业绩目标: 如何进行工作日志检查 工作日志检查的 目的: 检查新人的工作日志 根据活动量数字分析新人存在的问题和制定改善方案 工作日志检查的 要求: 在每天准备好联络 10个准保户的名单和电话 每天 至少取得五个转介绍名单;每天完成三个销售面谈, 其中至少有二个新的接触面谈 工作日志检查的 步骤 : 检查学员 《 工作日志 》 填写是否完成与是否规范 — 昨日活动量记录 — 昨日 5个转介绍名单 — 三个销售面谈,其中至少有二个新的接触面谈 — 今日工作安排填写 — 今日 10个准保户名单及电话 — 如有交单则检查客户档案的填写 — 转介绍是否有要求(新人往往忽略转介绍这个动作)。 不断强调转介绍的重要性并提醒在与准客户 /推荐人的每一次见面中均应提及要求转介绍;要求与获得转介绍的比率如何。 — 电话约访的成功比率如何。 — 面谈完成比率如何。 工作日志检查的步骤 : (以上部分可请活动量特别好的学员分享如何做到;活动量不好的学员分享原因,讲师 /业务主管明确要求并给予及时帮助,着重在工作习惯而不是技巧上) 结合今日主题特别突出工作日志检查中的某一个指标,如今日主题是 “ 电话约访 ” ,则今日的工作日志检查可特别围绕 “ 电话约访比率 ” 进行展开 提醒学员活动量的进度与本人目标达成的进度的完成百分比 讲师 /业务主管要求: 熟悉工作日志检查中每个指标的填写方法 了解每位学员的工作投入度与对目标达成的意愿 坚持活动量对学员严格要求,不要轻易降低标准 讲师 /业务主管应完成工作: 与直属主管沟通新人的活动量情况并采取改善方案 如何进行每日主题 每日主题的目的: 了解新人销售技巧与话术运用的效果与问题 示范工作日志检查及拜访中所遇到的问题可以使用基本技巧解决 总结理论技巧与实战的经验结合 每日主题的内容 : 《 新人快速入门 》 中提供主题,可根据班级情况适当调整主题顺序或补充内容 不断巩固新人基础培训内容 每日主题内容: 主题 1: 电话约访缘故市场 主题 2: 电话约访转介绍市场 主题 3: 电话约访陌生市场 主题 4: 转介绍 (1) 主题 5: 转介绍 (2) 主题 6: 接触 (1) 主题 7: 接触 (2) 主题 8: 社会保险 主题 9: 唤醒需求 (1) 主题 10: 唤醒需求 (2) 主题 11: 接触转介绍 (1) 主题 12: 接触转介绍 (2) 主题 13: 开放式问题与封闭式问题 主题 14: 家庭保障需求 主题 15: 解决方案之产品组合 (1) 主题 16: 解决方案之产品组合 (2) 主题 17: 促成 (1) 主题 18: 促成 (2) 主题。
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