美国著名零售企业的薪酬制度(doc)-人事制度表格(编辑修改稿)内容摘要:

续资助 4 年。 美国著名零售企业通过利润分享计划和员工购股计划,建立员工和企业的合伙关系,使员工感到公司是自己的,收入多少取决于自己的努力,因此会关心企业的发展,加倍努力地工作。 不过,这种薪酬制度也有局限性,对于那些温饱问题没有解决的员工来讲,他们更关心眼前固定工资的多少,而非未来的收入;对于处于成熟期的企业来讲,利润增加和股票价值的升值主要不取决于员工的努力,股票升值的潜力很小,这样就会使利润分享计划和员工购股计划不会为员工带来多少利益。 利润分享计划和员工购股计 划最适合成长性、发展型零售企业采用。 二、诺德斯特龙的单一销售佣金制度 诺德斯特龙( nodstrom)是世界著名的百货商店,主要经营服装和鞋类商品。 2∞ 2 年,店铺数量达到 175 家,实现销售额近 60 亿美元,位列美国零售企业第 37 位,它以优质的服务而闻名于世,被称为世界上服务最好的商店。 是什么制度使员工向顾客提供最满意的服务呢。 其核心就是销售额提成或是佣金制度。 诺德斯特龙的基本理念是:总裁为部门经理服务,部门经理为导购员服务,这样才能保证导购员为顾客服务。 顾客被员工视为最尊贵的客人,一切行为的出发 点就是保证他们满意。 中国最大的管理资源中心 (大量免费资源共享 ) 第 4 页 共 6 页 诺德斯特龙的薪酬制度是最为简单的,就是对全员实行销售额的比例提成制度,这是员工薪酬的全部,员工没有固定工资。 员工不属于商品部,属于顾客,它可以引导顾客买鞋后去买服装,买服装后去买化妆品。 对于不同商品,员工销售的提成比例不同,服装 %,男鞋 8。
阅读剩余 0%
本站所有文章资讯、展示的图片素材等内容均为注册用户上传(部分报媒/平媒内容转载自网络合作媒体),仅供学习参考。 用户通过本站上传、发布的任何内容的知识产权归属用户或原始著作权人所有。如有侵犯您的版权,请联系我们反馈本站将在三个工作日内改正。