离港系统培训讲义(doc110)-管理培训(编辑修改稿)

离港系统培训讲义(doc110)-管理培训(编辑修改稿)内容摘要：

O/CA004/20JAN01 K PEK SHACA001 HGHCA005 KWLCA006 PEK 在 HGH 看，即是转港旅客，也是联程旅客 1． 1LI/C Y KWL J1236 I/CA001/19JAN01 K SHA O/CA006/20JAN01 T PEK HGH CA007 SHA CA007 PEK 多航段航班 TYPE 办理航班方式 正常 NAM 以姓名方式办理 NON 手工办理航班 NUM 用序号，一般不用 SS 有座位选择，可以看到座位图，给旅客安排合适座位 NS 无座位选择，即在登机牌上不打印座位号 GOSHOW 可以接收候补旅客的数量，分舱位 23 第 4 行 POS GATE 停机位靠近登机口 GATES 从哪一个登机口登机 第 5 行 MSG 报文，航班关闭时 ，系统自动排发以下报文。 第 6 行 KHN 第二个航站 SA 到达时间 如果是多段航班，再 XMIT 一下，即可到第二页。 24 四、 准备航班 IF IF 向订座系统申请 PNL（旅客名单报），为值机做准备。 向订座系统发送 RQL 报，后订座系统发 PNL 报。 IF:FLT/DATE IF:航班号 /日期 系统响应： CKI TIME XXXX IF 指令是最重要的指令，最多提前 48 小时，建议提前半天以上作 IF，如果出现问题有时间处理。 显示 FLT ALREADY INITIALIZE ,说明航班已经作过初始化。 显示 AIR CRAFT ，说明使用的 CND 表号错误。 显示 FLT NBR ，表示没有或者在 CKI 没生成有效的航班信息。 2 查看名单报 MB/MD MB 旅客名单报状态显示 MD 显示名单报内容 MB:PNL/FLT/DATE 查看名单报是否收完全 正确影响： CITY HGH ALL PARTS RECEIVED 非正确影响： CITY HGH PART1 PART2 （名单报只收到部分） CITY HGH （名单报未收到，检查航班） MD:FLT/DATE 显示名单报内容 ，包括 PNL 和 ADL 3 设置缺省航班 FT 指令功能： 25  在值机员当前的工作区中设置一个缺省航班，则针对此航班的操作均可简化输入。  值机员必须 SI 到本地航站；  值机航班必须已经开放。 输入格式 输入示例 系统响应 功能说明 FT ：FLT/DATE FT ：CA101/01JUL ACCEPTED 设置缺省航班 FT： FT： FT ：CA101/01JUL01 显示 缺省航班 FT：  FT：  ACCEPTED 取消缺省航班 显示 NEED INITIALIZE 说明航班未作过初始化。 显示 PNL PROCESSING IN PROGRESS 说明 PNL 报未处理完全。 4 航班状态显示 SY 显示航班某登机地点及到各经停站的值机情况、订座情况。 显示航班的各种布局，或在航班最后一个航站显示整个航班的各种数据。 常用指令格式 SY : FLT/DATE/CITY， OPT 26 选择项，可输入 Z 分区显示 S 分子舱位显示 SY:CA1321/19JAN SY: CA1321/19JAN01 PEK/1 CC0932/NAM CWT202000 UWT184549 CAW027192 UAW011741 WTN1 KG NTC/BCL 767/2J6A/B2552 GTD/26 POS/GATE BN183 AK00000 CD00000 BDT0845 SD0915 ED0915 CI0853 CC0932 BD12762 CNF/C18Y196 CAP/C18Y193 AV/C3Y25 CAT/017/184 *PEKCAN R017/181 C015/168 B0113 /001716 UM002 I01 SB000/000 B0000 SA000/000 EXST00/00 XCR00/00 RET000/000 CET000/000 BPAX183 BINF001 GS PEK/C001Y012 第 1 行 PEK 始发站 1 CSM 中设置的 CTLOFFC CC0932 航班状态 最后关闭时间 其他情况： OP 开放 CI0853 柜台关闭时间 CCL0855 中间关闭时间 27 EC 航班处于 AEC(自动换飞机 )保护 OE AEC 没有完全打开 PC 航班被保护 (不能接收旅客 ) XX 航班取消 NAM 与 CSM 中一样 NAM/NON/NUM 姓名 /手工 /序号 第 2 行 CWT 航班总业载 UWT 仍可利 用 CWT CAW 值机可用业载 值机接收旅客时值会变化 UAW 仍可利用 CAW WTN 重量表号 KG 重量单位公斤 NTC 不可办理转港 /联程手续 详见 CSM BCL 关闭登机控制 第 3 行 737/300A/B2906 机 型 及 飞 机 号 GTD 登 机 口 POS/GATE 停机为登机口 BN099 已经发放登机牌号，如有删除旅客此值不变 AK00000 航班控制员工作号 CD000 接收航 班专用信息 PID 第 4 行 BDT1500 登机时间 SD1530 编目离港时间 ED1530 预计离港时间 CI0853 柜台关闭时间 CC0932 最后关闭时间 BD12762 系统中主机与登机口通讯 PID 第 5 行 CNF/Y148 飞机布局载客量 CAP/Y145 可接收旅客量 AV/Y46 剩余座位 28 第 6 行 CAT/100 配餐数和备注信息 使用 RK 指令加入 第 7 行 * 有效 X 无效 PEKKHN 航段 R099 订座人数 C099 接收人数 B0032 /000364 行李 数 /重量 第 8 行 SB000 候补状态旅客 B0000 行李件数 UM 无人陪伴I 婴儿 第 9 行 SA000 公司折扣票旅客 EXST00 额外占座 XCR00 机组占座 其他情况： WCH 轮椅旅客 STCR 担架旅客 CHD 儿童 第 10 行 RET 电子客票订座数 CET 电子客票接收数 第 11 行 BPAX 登机旅客数 BINF 登机婴儿数 第 12 行 GS PEK/C001Y012 最多可以接收候补旅客 其他情况： HL 登 机旅客人数限制（一般用于多航段） SL 候补旅客人数限制 如果多航段，有 TOTALS 项，内容与单段航班一样，是所有航段的总数。 5 删除航班初始化 DFL DFL 删除航班的初始化，释放航班的值机数据库记录  删除航班，有可能导致严重的后果，所以必须谨慎使用。 29  在生产系统中，尤其是已经接收旅客的航班，不能删除；  本指令主要用于更换飞机的操作，或重新初始化航班。 DFL:FLT/DATE 默认值 ALL，删除所有值机记录。 DFL:FLT/DATE/NPRO 保留名单报，删除所有记录。 系统响应：重复输入的指令 „„„„ /Y。 航班座位控制 1） .航班座位图显示 SE 指令功能：  显示指定航班、日期、舱位、航段的座位图。 指令格式： SE： FLT / DATE / CLASS / SEG 舱位 航段 SE CA1511 / 18JAN01 / Y / PEKKHN 输出格式：  第一行是输入信息 及航班的原始布局、机型 /机型分类；  其余各行显示的是一张飞机的俯视平面图，左边是机头，右边是机尾；上边是飞机的右半部分，下边是飞机的左半部分；  大多数飞机的座位图都是对称的，所以最上和最下一行一般都是飞机的舱位（ F、 C、 UC、 Y）、以十进位标记的行号和机翼标识“ [”  最上和最下的第二行一般都是飞机以个位标记的行号，行号间允许不连续、有间隔甚至不全是从低到高的顺序，座位图应准确放映飞机的实际布局； 30  座位图的实体部分按照竖列分析，第一列和最后一列的“ R”“ L”标识其所在行是飞机的右或左半部分，每一类舱位的首列和 尾列都有 A、 B、 C、 D…… 等标识座位；  座位图上的空白列一般用以区别舱位或者某一舱位的不同分区； SE:FLT/DATE/CLASS/SEG CLASS * 表示所有舱位 SE:CA1321/19JAN01/*PEKCAN CNF/C18Y196 767/2J6A C Y 1 [[[ [[[[[2[[ 3 123 5678901234 5678901234567890123 RG D.. G G XCCC.*... C...*...*...*...... G R RF B.. F F XCCC..... C...*....*.*....... F R R E== ========== E=================E R R E== ========== E=================E R RE ... E E ...... ....**********.... E R LC **. C D 31 .*... ....**********.... D L L E== C ...*. ....**********.... C L L E== ========= E=======:==========E L LB ... B ========= E==================E L LA ... A B .CCC..*.. C........*........C B L L A .CCC..... C...*........****.. A L 123 5678901234 5678901234567890123 C Y 1 [[[ [[[[[2[[ 3 座 位 图 上 符 号 的 含 义 . 已经有旅客占用 * 可利用的座位 : 此半行有婴儿 = 过道 / 靠背不可移动 的座位 + 为婴儿预留座位 E 此行或半行有 紧急 出口 I 此行。