目标管理制度与流程(doc)-人事制度表格(编辑修改稿)内容摘要:

体质量要求,每一具体目标应有具体的质量要求。 时限目标:明确何时完成。 成本目标:考虑在规定的时间内完成既定数量、质量要求所需人力、预算支持。 中国最大的管 理 资料下载中心 (收集 \整理 . 大量免费资源共享 ) 第 4 页 共 9 页 应以最少的人力、预算支持达成既定的数量、质量目标。 预期成果:目标可能达成的较好结果。 预期阻碍:可能存在的影响目标达成的因素。 需要支持:为达成目标需 要公司提供的支持。 二、目标执行 (一)目标执行过程中应注意事项: 目标监督人应保证目标执行人有必要的授权以保障目标的顺利完成且充分调动其主动性。 目标监督人应保证目标执行人获得有关目标完成所必需的信息。 目标执行人应主动向目标监督人汇报其目标执行进展。 目标监督人应及时跟进,指导目标执行。 例外情况目标执行人、监督人共同处理。 目标监督人应协调部门内外关系,为目标执行人完成目标提供支持。 (二)目标执行中的问题处理 目标执行速度滞后或执行出现困难时,应视情况严重情况程度与影响大 小处理: A该问题属于个别问题,不致影响总目标或部门目标的完成时,由目标执行人及目标监督人商定解决; B该问题影响总目标或部门目标时,由目标监督人协同有关部门解决或上报公司分管经理解决; 由于客观原因而使目标执行发生困难、难以解决时,目标执行人可申请修订目标书,经目标监督人批准后,可予以修改。 当某项目标因外部原因影响而无法完成时,目标执行人应说明情况,申请该项目免于评估,经目标监督人批准后实行。 目标项目免予考评者,目标执行人应报请目标监督人及时调整其它目标项目重要性百分比,以免影响其它项目的 评估。 目标完成比率低于 60%,或连续两个月低于 80%时,应作为专案处理,目标执行人进入绩效观察期,详见附件 3。 三、目标完成情况评估 (一)评估步骤 每季度第一个工作日之前员工自我评估,并在目标书后附每项目标的完成情 中国最大的管 理 资料下载中心 (收集 \整理 . 大量免费资源共享 ) 第 5 页 共 9 页 况报告。 每延迟一个工作日在该月的总评分中扣除 1%。 员工报告应包括:目标执行相关人员、目标执行过程、达成结果等支持性文字。 部门经理及报告应包括:计划与策略、工作成果、服务对象满意、成本管理、团队建设、学习与提升,详见附件 2。 在每季度目标监督人检查目标执行人自我评估结果, 并与目标执行人个别谈话评估。 目标监督人应在每季度第三个工作日之前完成评估,并报告人力资源部。 分。
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