现代的管理理论ppt49-管理理论(编辑修改稿)内容摘要:
对社会的影响和责任 企业的职能 市场营销 创新 管理的技能 作出有效的决策 在组织内部和外部进行信息交换 正确运用核查与控制 正确运用分析工具即管理科学 组织结构 高层管理 系统管理学派 1948年,诺伯特 威纳创立 “ 控制论 ” ,提出所有的系统都可以通过设计使其能够控制自己,即通过信息路线的信息反馈,使系统能够自动调节来适应其环境。 1956年,肯尼思 博尔丁将控制论与信息论结合起来 1968年,路德维格 贝塔朗菲全面阐述了动态开放系统理论 (一般系统论的经典 ) 1963年,约翰逊、卡斯特和罗森茨韦克从系统概念出发建立了企业管理新模式,他们认为系统观点、系统分析、系统管理是既有联系又有区别的三个方面 MG245 系统管理学派的主要观点 组织是一个开放系统 组织是由各种分系统构成的整体 目标与价值分系统、技术分系统、社会心理分系统、组织结构分系统和管理分系统 在组织的各个分系统中,管理分系统起着核心和纽带的作用 组织以外的所有事物都属于环境超系统,组织则是这个范围更广的超系统的分系统。 组织系统都有与其环境超系统相分隔的界限 环境超系统对组织的影响是通过组织的成员特别是决策者而起作用的 环境 封闭系统 系统与环境 之间没有交换 系统是确定的 开放系统 系统与环境之间 是相互作用的 系统的结构是变化的 系统不是确定的 封闭系统 vs. 开放系统 MG251 简 评 组织是人们建立起来的相互联系、共同运作的系统 任何子系统的变化都会影响其他子系统或系统的变化 系统既有自己的特性,又有与外部沟通的特性 从系统观点来考察和管理企业有助于提高企业的效率与效益 但是,仅仅靠系统观点难以应付复杂多变的实际管理问题。 MG253 权变理论 (1)Contingency Theory 权变的意思就是权宜应变,随机制宜 核心观点认为不存在 “ 普遍适用,一成不变,最好的 ” 管理理论或方法。 但是必然存在为某个组织解决给定的管理问题的最好办法 MG263 权变理论 (2) 菲德勒 (Fred Fiedler)提出 “ 权变领导理论 ” 领导行为是否有效取决于三种环境因素: 领导者 ——下属成员的关系 工作任务结构 地位权力 最佳领导方式的 “ 权变 ” 取决于团体工作情景的有利性 MG264 权变理论 (3) 组织按照目标、任务、工艺和环境可分为“稳定型”和“适应型”两大基本类别 稳定型组织适宜采用“机械式”组织结构,强调严格的组织规范、明确的任务、与权力对等的责任 适应型组织应采用权宜应变的“有机式”组织结构,强调内部相互关系、技能和经验 MG265 普遍适用观点 : 同一管理原理 适用各种情况 权变观点 : 根据情况运用不同 的管理原理与方法 情况 1 情况 3 情况 2 普遍适用观点 vs. 权变观点 MG266 简 评 权变理论的核心是在变化的环境中灵活运用管理的理论和方法 不存在普遍适用的管理理论和方法 在大系统或大环境中考虑组织的发展 强调管理的适应性和灵活性,但否认绝对的“应变” MG267 经营管理理论 经营管理学派又叫管理职。现代的管理理论ppt49-管理理论(编辑修改稿)
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/19 59 四、组织理论 (一)定义 : 为实现所规定的目标,就必须建立权利的正式机构和体系,并规定各级职责范围和协作关系。 以人为对象,把许多人集合起来。 发挥集体精神与作用,以达到共同的目标。 人们为实现一个共同的目标,而使全体参加者通力合作的系统。 泰勒、法约尔、韦伯、厄威克 [英 ]、巴纳德等都对此有巨大贡献。 2020/9/19 60 (二)方法原则 统一指挥原理(统一目标) •
准时化 )生产方式 .采用看板管理 ,消除生产过程中的所有松弛点 ,杜绝超量生产 ,减少在制品储备 ,实现多品种 、 小批量混流均衡生产 . 将串行接力式的产品开发设计及生产准备方式转变为工作小组制的并行开发方式 .可采用的产品开发设计方法有一种基本型和多种变型的产品设计方式以及模块化设计方式 . 转变现有的主机厂与协作厂以势压人 、 讨价还价的协作方式 ,形成双方密切合作
联谊活动 培训方法组合 微观学习法 行动学习法 多媒体演示法 培训方式组合 教师主导式 学员主体式 教学互动式 培训师的角色 教练 ( Coach) 咨询 ( Counselor) 带学 ( Mentor) 培训师的技巧 催化培训气氛 多拿他人说事 发挥迷宫效应 课堂技巧组合 脱口秀 综艺节目 苏格拉底学园 培训的精髓 把复杂的理论简单化。 把枯燥的过程艺术化。 心中有人,目中无人。
营管理方式 将现有的生产组织方式转变为 JIT(准时化 )生产方式 .采用看板管理 ,消除生产过程中的所有松弛点 ,杜绝超量生产 ,减少在制品储备 ,实现多品种 、 小批量混流均衡生产 . 将串行接力式的产品开发设计及生产准备方式转变为工作小组制的并行开发方式 .可采用的产品开发设计方法有一种基本型和多种变型的产品设计方式以及模块化设计方式 . 转变现有的主机厂与协作厂以势压人 、
巨大的波动。 顾客们喜欢在秋季、冬季比在夏季和春季买更多的家具。 这就导致在夏季,工厂十分清闲,而在秋季和冬季就非常繁忙。 Grubb分析了上流经销商的心理:为了用现货满足顾客需求,经销商们就需要保持较高水平的库存;而为了实 现库存回报的最大化和加快库存周转,经销商们又需要保持较低水平的库存。 另外,顾客的要求是个性化和小批量的,因此与销售需求相匹配的定单往往是频繁的,小额的。