物业管理分项质量管理标准(doc15)-质量制度表格(编辑修改稿)

物业管理分项质量管理标准(doc15)-质量制度表格(编辑修改稿)内容摘要：

4 厘米以下。 草坪内没有明显的杂草，黄土裸露面积不能大于 100 平方厘米。 每月喷杀二次广谱性杀虫及杀菌药。 （七）道路维修养护： 中国最大管理资源中心 第 6 页 共 14 页 人行道、车行道每年保养道路一次，对表面起砂的用高强速凝水泥砂浆修复。 日常发现有损坏的人行道、车行道应及时修补。 每月清理一次区内场地道路上砂浆、混凝土结块。 每周检查修补一次区内方砖道路。 （八）卫生清扫保洁： 楼内公共区域每日早中晚各全面清扫一次。 楼梯扶手每天早晨擦拭一次。 每日全面清扫区内场地两次，保持 12 小时走动保洁。 春夏秋三季每月水洗楼外踏步一次。 垃圾做分类袋装化收集、日常做好“四害”的清杀工作与定期防疫工作。 公共楼道、卫生间器具门窗设施每天 2 次以上擦洗率须达 100%。 公共楼道、卫生间器具门窗设施每天 2 次拖洗率须达 100%。 卫生区域进行消毒灭杀 2 次 /周。 全区域进行灭鼠灭害 4 次 /年。 （九）装修管理： 按程序申报审批、验收。 房屋装修签定合同，申请率达 100%；装修管理责任书签订率 100%。 房屋装饰装修符合规定，无违反规划私搭乱建、擅自改变房屋用途及拆改管线和损害他人利益现象，房屋装修违章作业制止率达 100%，禁止率达 95%。 装修废料和垃圾在指定有明显标识的区域堆放，停留时间不超过 48 中国最大管理资源中心 第 7 页 共 14 页 小时。 装修材料实行室外定点定范围堆放，对方区域实行简单围挡。 （十）垃圾存放清运： 区内无垃圾堆放情况。 楼内垃圾 每日早晚各倾倒一次。 室外堆放垃圾每日外运一次。 实行全环境洁净保障，保洁率达 99%，办公垃圾日清两次，袋装垃圾，中转垃圾日产日清。 洁净设施齐全，设有垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站，设施表面干净，无破损。 公共部分无卫生死角，无明显污迹，无灰尘，天棚无蜘蛛网，楼梯扶栏、天台、公共玻璃窗等保持洁净。 洁净工具摆放有序，作业完毕清洗干净每周两次消毒灭菌。 绿地每日随时保洁，保洁率达 97%以上。 无纸屑、烟头、石块等杂物和破坏、践踏、占用现象。 （十一）楼宇外墙保洁美观： 房屋外观完好、整洁，外 墙面砖、涂料等装饰材料无脱落、无污迹，房屋完好率达 100%。 墙面基本完好，无乱贴、乱画、乱涂现象；室外广告牌、泛光灯等按规定位置，保持整洁统一美观，无安全隐患或破损。 外支架无锈蚀现象。 每年对重点部位进行清洗；每 3 年进行全面清洗。 发现有外墙饰面脱落的应及时进行修补，恢复原样。 中国最大管理资源中心 第 8 页 共 14 页 对于外墙渗水的应立即采取处理。 （十二）供电、暖、水管理： 每年定期检查维修。 管道每 3 年应全部刷油一次，对重点部位，有必要时可以增加次数。 室外一楼地面的管道可以每年刷油一次；对室内管道，严重污染的应随时刷油漆。 采暖期前对供暖设施作一次全面检查维修并做试水。 正常。