某联合汽配贸易公司培训方案(ppt)-管理培训(编辑修改稿)内容摘要：
• 假货、套包管理制度 • 采购管理制度 • 店面管理制度 • 信息收集与汇报制度 • 品牌与产品推广制度 • 索赔制度 • 专卖店管理经销商制度 • 专卖店考评奖惩制度 • 加盟时提供相关制度文件 • 对新加盟专卖店进行集中培训，采用讲解加讨论的形式，专卖店经理和销售代表必须参加，且必须通过培训结束后的考试 • 不定期的上门培训 • 专人负责解答相关疑难 • 专卖店经理 • 销售代表 • 店面管理员 7 技术培训是渠道培训的重要内容 主要受训对象 形式、方法建议 具体内容 • x的产品线 • 产品的用途、性能 • 产品的适用车型 • 产品故障诊断 • 产品维护、保养 • 市场上其他重要汽配产品特征、性能、价格 • 每年集中 1－ 2次，由技术资料课人员或外聘讲师进行授课、答疑 • 及时提供技术资料，供自学 • 条件允许时，建立网上资料库，供查询、学习 • 销售代表 • 仓库保管员 8 对专卖店和经销商进行营销培训，可有效提高他们的销售能力 主要受训对象 形式、方法建议 具体内容 • 核心营销技巧 • 汽配行业总体特征 • 竞争对手情况 • 每年 1－ 2次集中培训，采用授课、讨论、角色扮演等多种形式，由业务部人员或外聘讲师执行 • 对市场上出现的新情况，及时编制相关资料散发给专卖店 • 条件允许时，开辟 BBS论坛，供讨论、交流 • 销售代表 • 专卖店经理 9 计算机应用培训可以提高专卖店和总部间的合作运营效率。阅读剩余 0%
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