服务类创业计划书样本(doc44)-其他创投资料(编辑修改稿)内容摘要:

多 40%。 统计数据还表明,参加体育锻炼的人有 41%都参加游泳运动,我们的调查中有 26%的人要求设游泳池。 快餐小吃部 健身中心将设一个快餐部。 中央俱乐部就设有一个快餐部并积极主动地为会员提供午餐和晚餐。 我们市场调查表明,60%的人希望有快餐部,这样的快餐部年收入约为 60 万元。 大量管理资料下载 略 国家健身运动器材组织的住处与研究主任说, 90 年代健身及娱乐市场的发展将对经济产生深远的影响。 他还说,从1990至 1992 年,参加健身运动的人数啬了 %,预计这个增长趋势仍将持续。 据权威估计,娱乐活动一年能产生 3500 亿以上的收入。 健身中心已制定出两个销售策略以保证市场渗透。 短期策略 直接邮信是我们向东城区及周围地区居民传递信息的一种经济有效的方法。 很多俱乐部均采用此销售方法,它已被证明是一种成功的方法。 直接推销将被用于面向 9 公里以内的组织和单位。 为能在这一新兴事业早期以最经济的手段尽可能占领市场 ,我们将直接与一些大公司取得联系。 这样将保证健身中心为它们开展联赛及时签署合同,同时满足他们的具体要求。 在推销工作繁忙之时,我们将雇用临时推销员,经培训后承担一些推销业务。 全职雇员则负责经常性的工作,保证不错过任何销售机会。 长期策略 当健身中心在建设期间吸收了第一批会员之后,我们将继续在地方报纸上登广告,并将健身中心的新闻发布信发给各协会组织,通过这些组织来建立健身中心的信誉和争取会员。 直接邮寄也地我们的长期策略之一。 我们还将利用打电话的方式与个人联系。 为了高效率地向我们的目标市场传递信息我们已经同几 个广播电台签定了广告合同,广播的广告费用是每半分钟 500 元(黄金时间)。 我们还将联系不同的协会组织,把我们的广告夹在他们的宣传信件中发出。 大量管理资料下载 推销后的工作将由一位正式雇员处理,早晨和晚上将由一名正式推销员来经营。 二名临时雇员协助处理电话,引导顾客参观中心,回答各种问题。 对于正式和临时的推销员的培训将是一个持续不断的工作。 这些培训包括:产品知识、经营时间、电话交谈技巧、了解会员合同以及健身中心的规章制度。 培训的任务将由总裁来负责。 竞争性推销策略 中央俱乐部最初是采用直接邮信的方法进行推销的,他们也在地方报纸 上做广告,并参与东城区一些购物中心的健康知识普及及活动,以使顾客对健身运动产生兴趣。 事实上,中央俱乐部在开放之前已将会员名额售满足,并保证一个排队名单。 这说明它们的推销工作是成功的,健身中心将采取类似的方法进行开放前宣传。 为了扩大会员队伍和增加收入,健身中心将在开放前进行吸收会员的促销活动。 我们一次性入会费是每个家庭 300元,较中央俱乐部的 600 元低。 虽然东城俱乐部的家庭会费仅为 100万,但它们要求会员签定三年合同。 我们的月费是 20 元,也较中央俱乐部的 45 元低。 我们的会员在交付入会费和月会费之后,可免贯参 加任何由健身中心支持赞助的联赛活动,联赛期间外可使用游泳池、田径运动场、排球场及篮球场。 观众入场费是每人 8 元,由于难以估计人数,不好估计实际收入。 因此,这部分收入不有包括在我们的财务规划内。 健身中心预计第一年需要 6 名全职人员, 19 名半职人员。 全职人员包括健身指导、维护人员、会计师和统计分析。 他们的工资根据不同职位将在每小时 8 元至 14 元之间,另加各种福利(如医疗、人寿保险等)及免费家庭会员证;工作满足一年以上者,每年可享受两周假期。 半职雇员将由主管人员指导,工资为每小时 5 元,也可获得家庭会员证。 根据有关专家的经验,我们的工资在本地区是有竞争力的。 大量管理资料下载 管理人员打算对雇员提供比其他俱乐部更广泛的项目训练和定向训练。 本行业的体育商业杂志强调,培养高素质的雇员地保持老顾客的途径之一。 我们的雇员还将接受身体锻炼、紧急救护和设备维护知识等方面的训练。 我们的培训计划比竞争者更为系统和正规。 我们正在与北京师院一起建立一个招收学生雇员的计划,这个计划将使健身中心保持一批年青、热情的临时雇员,这些雇员可以工作二到四年。 一些特殊的服务项目如个人教练和比赛裁判,将根据需要临时签定合同。 这主要是由于中心在开办初期需求尚不 稳定,同时也是为了减少对正式雇员的开销。 健身中心的保险是通过中国平安保险公司购买的。 资产保险将保险固定资产和私人资产的实际市场价值,商业意外保险保证赔偿由于意外事故而关门造成的固定现金流入损失。 为了防止意外事故而造成会员伤残所引起的法律诉讼,我们还购买了一般责任保险。 当然,中心管理人同会采取有关预防措施,如提供适当指导,给予必要的警告,同会员签署无责任条款合同等。 健身中心还将为四位主管人员购买意外死亡和伤残保险。 中心的法律事务将由北京高三律师事务所负责处理,该事务所有丰富的经验和良 好的信誉。 健身中心是在北京市注册的股份公司,公司及其管理人员没有任何法律纠纷。 中心已得到了在东城区建筑、经营的商业营业执照。 大量管理资料下载 季节性问题是娱乐乐、健身行来的老问题。 多种体育运动俱乐部由于提供了多种类型的设施,可使季节性问题减少到最低限度。 健身中心已经采取措施保证滑冰场和游泳池全年开放。 对于季节性的现金流入下降,将采用收取月计会员和与健美训练班签定短期合同来解决,这个收入约占年收入的 %。 在夏季,中心将举办联赛、医疗康复讲演及体育讲座以提高会员的技术水平,因此而来的收入将帮助 调节市场需求,增加俱乐部的全年使用率和利润率。 应变计划 针对进入本地区的同行业竞争者:根据市场渗透分析,本地区的人口密度已难以支持另一个健身俱乐部;在 9 公里到 15 公里范围内再建立综合性健身俱乐部的可能性不大。 建立专业项目的俱乐部如保龄球俱乐部,不会对我们造成真正的威胁,专业俱乐部一般吸引更大范围的会员。 假如确有竞争者想进入这一地区,我们将以竞争者难以成功为由要求东城区政府阻止竞争者的基建。 如果此举不能成功,我们将会通过促销降价活动来吸引更多的人。 针对体育健身运动的变化趋势:我们的建筑设计留有一定的空间以 适应变化趋势。 我们已作出了可变计划以使我们能在大众化的体育项目上较容易较迅速地获利,我们将观察全国和本地区的变化趋势,及时提供新的服务项目来保持顾客的兴趣。 针对未能招收足够计划会员的应急:如果我们未能招收足够数量的会员,我们将通过降低起始会员费或额外提供一些福利来吸引顾客,也可使用买二送一、团体优惠的促销手段,直到收入可抵消短期的亏损。 由于我们的主要收入是月费,这种降低起始会员费的促销不会影响我们的长期收入计划。 会员预测 大量管理资料下载 据室运协估计,综合性体育运动俱乐部每 100 平方米可接 29名会员。 健 身中心拥有 7, 500平方米,将具有接纳 217 名会员的能力。 室运协的最近一次调查也表明,一个新建的健身设施一般需要 6 至 24 个月收满足会员。 健身中心的各项计算采取了比较保守的前提,预计需 24 个月收满足。 根据我们所作的市场调查,估计预售会员资格可达总会员的 50%。 据室运协的统计,在考虑了约 30%的会员退会率的情况下,五年内仍会有平均 7%的年增长率。 因此我们预计健身中心的会员情况如下: 上一年会员数 会员净增加 总会员数 第一年 870* 432 1302 第二年 1302 523 1825 第三年 1825 127 1952 第四年 1952 大量管理资料下载 13。
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