新联康新员工入职培训教材之业务员角色定位ppt-管理培训(编辑修改稿)内容摘要:
购买者在选择产品是常常会迷失方向 传统的销售方式容易与长期营销战略不符 人们更倾向于构建长期合作关系 12 可信赖的购房专家 — 对客户 4 你的客户会信任什么样的销售员。 可信 赖 正 直 诚 实 严 守秘密 公 开 信任的实质是购买者相信,在其有赖于销售人员的诚实和可靠性的地方,他能信赖销售人员所说或所承诺的 安 全 可 靠 公 平 可 预 见 性 什么是信任 13 可信赖的购房专家 — 对客户 4 积极地致力于帮助客户达到其底线目标 提供帮助、忠告、建议,积极影响客户达到目标的能力 让客户明白自己的知识,也让他们明白整个组织的支持 专业知识帮助销售人员实现自己的承诺 必须比购买者的知识更加丰富 专业性 购买者如今希望获得建议和解决方案,而不仅仅是选择 怎样获得信任 14 可信赖的购房专家 — 对客户 4。新联康新员工入职培训教材之业务员角色定位ppt-管理培训(编辑修改稿)
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