新员工职业素养培训(ppt47)-管理培训(编辑修改稿)内容摘要：
怎样办。 （ HOW DO） 多少数量。 （ HOW MANY） 费用如何。 （ HOE MUCH） Step2 如何进行您的工作。 A 改正 再执行 P 计划 D 执行 C 检查 Why What who when how PDCA环 A P D C A P D C A P D C A P D C 企业内的沟通 企业内沟通三原则 – 迅速 – 精确 – 简易 沟通通道 正式： 方案书、策划书、建议书 工作报告 公文、制度 公函信件 非正式： Email: 兴趣小组 聚会 有效沟通 正确地回应对方的话语 注意沟通过程的态度 注意倾听 – 话语的水准 – 理解的水准 – 如同身受的水准 经常不断地确认沟通的信息 表达出让人印象深刻的沟通话语 沟通禁忌 不良的口头禅 用过多的专业术语或英文夹杂 只顾表达自己的看法 用威胁的语句 易受干扰的环境 忽略了确认不了的信息 只听自己想要听。阅读剩余 0%
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