把握顾客资产(ppt20)-资产管理(编辑修改稿)内容摘要：
顾客资产 是企业对市场影响力的传感器” (海量营销管理培训资料下载 ) 给顾客留下“美好的第一印象”是迈向成功把握顾客的第一步 印象深刻的产品 体贴周到的服务 触动心灵的宣传 训练有素的员工 (海量营销管理培训资料下载 ) 重视顾客需求是把握顾客的关键 注意细节 主动关心 置换体验 及时反馈 (海量营销管理培训资料下载 ) 收集整理 回应顾客 重视沟通 永不放弃 重视顾客需求是把握顾客的关键 (海量营销管理培训资料下载 ) 对于顾客资产必须要 金屋藏娇” 对于涉及顾客资料的任何文档都应有效保存 将相关的保密工作做到位 建立有效的内部机制 (海量营销管理培训资料下载 ) “情感”是联系顾客的纽带。阅读剩余 0%
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