成本领先战略在我国零售业中的运用doc10-成本管理(编辑修改稿)内容摘要:

持一致。 零售首先要准确定位,通过深入细致的市场调研,确定一个不同于其它企业的市场地位或形象,以避免恶性竞争导致成本上升,利润下降。 随着人民生活水平的不断提高 ,多样化、多层次的需求形成了明显差异 ,从而也产生了需求各异的消费者群体。 任何零售商都不可能全方位地满足多样化、多层次的消费者需求 ,只能根据自身的经营条件和外部的市场环境选择一个或几个消费者群体作为目标市场 ,相互错位经营 ,才能减少同业竞争 并获得最大利润。 其次,零售企业要尽可能地实施自有品牌战略。 拥有大量的自有品牌,就掌握了成本的决定的权,减少了中间环节费用,同时拥有自有品牌还具有销售价格优势、促销优势、独占优势、减少风险优势、名牌优势。 欧美日等发达国家的大型零售企业中,自有品牌商品所占的比例较高。 日本最大的零售企业大荣连锁集团约 40%的商品是自有品牌,英国大型超市约 30%以上的商品为自有品牌,美国的西尔斯公司销售的商品中有 90%以上是自有品牌。 有的企业甚至只使用自有品牌,例如英国马狮集团只销售自有品牌的产品。 我国零售业在自有品牌战略上还有 很长的路要走。 再者,在促销手段上,零售企业要灵通多样。 零售业处在商品流通领域的末端,最直接接触、反映消费者的需求。 可零售零售业目前正受到促销的困扰:促销成本日益上升,效果逐年下降;同质化现象严重;对手猛促销,跟进难,不跟亦难;促销的回报无法与付出平衡;促销成了众商家的一块心病。 信息技术的变革极大的改变和提高着各行各业的运作方式,同时也对传统的广告媒体产生深远的影响。 例如 POS增值广告系统的提出,给这一领域带了了新的营销亮点,我国的零售企业在这一领域完全可以后来者居上。 再谈价格营销。 目前,我国零售业大多采用打 折促销等实实在在让利促销方式,竞销方式和手段简单、粗放 ,导致 中国最庞大的下载资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 第 5 页 共 8 页 利润率大幅度下降。 外资零售商利用消费心思,巧妙的采用了“价格组合”的营销方式,虽然商品的整体价格水平并不比我国零售企业的价格低,但外资零售商的价格感觉上是低价位。 这种低成本运作,高毛利回报很具有隐蔽性。 总之营销手段运用得当,组合合理,会给成本降低带来意想不到的效果。 (五)控制相互关系,整合资源 这里的相互关系有二层含义,一是零售业内部单位之间的关系。 零售业的主要任务是销售,因此销售部门是企业的核心部门。 零售企业在管理中要 突出销售部门的核心地位,各部门要通力合作,以防部门间的内耗导致成本增加、效率下降。 另一层含义是零售业与外界的合作。 在控制营销成本的情况下,零售企业与供应商、同行的合作绝对会变得越来越重要。 这不仅仅是一种趋势,它已成为一种明智的商业实践。 在营销实践中,这种合作有明显的经济效益。 一是降低营销成本,如资源共享可以降低资源的成本,如两个企业分享仓储、运输等充分利用资产以降低成本;两个企业通过合作发布广告,可以提高广告的效果,降低广告的成本;共享进货渠道资源可以形成批量采购,增强讨价还价能力。 二是提高营销效率。 如 与供应商联网实现数据库数据交换,可以减少库存商品资金的占用,加快资金周转。 竞争的最高境界就是合作。 通过合作各得其所,避免恶性竞争带来的损失 (六)控制时机、制度,不放弃细微的成本因素 在零售企业业内,有一些成本驱动因素虽不是重要成本驱动因素,但把握得好,也能产生成本优势。 如。
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