工厂管理制度集(doc38)-生产制度表格(编辑修改稿)内容摘要:
之用,不提倡员工在公司内 第二条 员工打电话,用语应尽量简洁、明确,以减少通话时间。 第三条 总机接外线电话至分机时,一般电话铃声响五次无人接听,即挂听,即挂线。 第四条 总台文员接听外线电话的标准用语为:“您好,公司”当方告知分机电话时,说:“请稍等 !”如分机占线,说“电话占线,请稍后再打 !”接听内线电话的用语为:“您好,总台 !”其他内容视情回答,总的要求是规范、简洁、礼貌。 第五条 公司不允许员工在公司挂私人长途电话。 有外线电话的贸易部门不得到总台挂长途电话。 行政 、管理部门因工作需要挂长途电话的,需亲自填写长途电话申请单,注明部门、通话人、对方地区及单位、因何业务通话等,并经该部门负责人签字同意后方予挂拨。 负责人不在的,应由主管领导签字同意,部门负责人及主管领导均不在,又确因业务需要挂长途电话的,通过总办同意可先行挂拨,但事后通话一定要三日内补办审批手续,逾期不补办者视为挂私人电话,电话费由其本人双倍负责。 第六条 值班人员不按上述第三条的规定,手续不全即帮他人挂长途电话的,除电话费由其负责外,每发现一次罚款 50元。 屡教不改的,视情节给予扣发奖金直至辞退处理。 第七条 员工不经同意即私挂国内长途电话,或以公事为由骗挂国内人长途电话的,每次罚款 50元;私挂香港或澳门的,每次罚款 100元;私挂国外长途电话的,每次罚款 500元。 屡教不改的,视情节给予扣发奖金,直至辞退处理。 第八条 公司可为高层领导住宅装电话并报电话费。 部门正职负责人,经申请可报销电话费。 其他员工公司不予考虑电话问题。 十四、长途电话管理办法 第一条 为使电话的使用能发挥最大效力,并节省成本,特拟本办法。 中国最大的管理资源中心 第 14 页 共 31 页 第二条 电话的管理由管理部总筹负责。 使用则由各单位主管负责督导与控制。 第三 条 (一 ) (二 ) (三 ) (四 )使用前应对讨论、商洽事情稍加构思或略作记录。 第四条 (一 )各办公场所应备置长途电话记录表,并记录使用人、受话人、起讫时间、联络事项及交涉结 (二 ) (三 )一般人员需挂用长途电话时需先经所长以上人员批准 (无所长者由该单位主管核准 ) (四 ) (五 )违反长途电话使用电话需知,或控制表未记载,或记载不实者,一律作记过处分。 十五、电脑室管理规定 (一 )电脑室员工应遵守公司的保密规定,禁止非电脑室人员进入电脑室。 输入电脑的信息属公司 (二 )电脑室员工必须按照要求和规定,科学地采集、输入、输出信息,为集团领导和有关部门决 (三 )信息载体必须安全存放、保管、防止丢失或失效。 任何人不得将信息载体带出电脑室。 (四 )电脑室员工应爱护各种设备 ,降低消耗、费用。 对各种设备应按规范要求操作、保养。 发现 (五 ) (六 )严禁将电脑用于私人学习或玩游戏。 违犯者视情节轻重给予罚款处理或行政处分;屡教不改者予以除名。 (七 )电脑室设备应由专业人员操作、使用。 禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿。 十六、企业计算机管理制度 (一 ) 第一条 随着科学技术的发展,对企业经营管理工作的要求也越来越高,采用计算机对企业进行管理,是提高工作效率和管 理水平、实现企业管理现代化的途径。 在企业生产经营中推广应用计 (二 ) 第二条 1. (主要指单板机 ) (以下内容不包括实时控制用单板机 ) 中国最大的管理资源中心 第 15 页 共 31 页 第三条 1. 2. 3. ,组织计算机技 5. 第四条 1. 2. 3. 第五条 1. 2. 3. (三 ) 第六条 1. 2. 3. 第七条 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 第八条 (四 ) 第九条 软 件全部开发完成后,需经三个月到一年的实践运行 (视软件复杂程序 ) 第十条 软件鉴定前,必须向鉴定小级提供下述资料 (其中 37项资料各二份 ) 1. 2. 中国最大的管理资源中心 第 16 页 共 31 页 3. 4. 5. 6. 7.。 第十一条 、企这科、计划科、财务科、总师办、标准化室等单位负责人组成,厂长担 2. (1) (2) (3) (4) (5) (6)通过鉴定报告,鉴定小组成员并签字。 第十二条 1.。 第十三条 ,并对软件操作者和后续开发人员进行业务 ,年底应向计算机管理人员提供修改的程序清单。 (五 )操作证管理 第十四条 操作证由企业管理科统一归口管理,每年审核一次。 第十五条 办理操作证由本人申请,单位领导同意,通过应知应会考试,成绩合格者才能发给操作证。 第十六条 申请操作证的人员应掌握一种或一种以上的计算机语言,了解计算机的结构和操作规程。 第十七条 操作人员能按操作证规定的机型、外设操作。 (六 )机房管理 第十八条 凡与计算机有关的业务联系由企管科负责人接洽。 第十九条 进入机房工作,要认真填好上机申请表,经主管负责人审批后,方可上机操作。 中国最大的管理资源中心 第 17 页 共 31 页 第二十条 外单 位人员因工作需要进入机房时,必须由企管科办理审批手续。 第二十一条 参观机房由企管科安排,进入机房后听从工作人员的指挥,未经许可,不得乱动机房内设施。 第二十二条 进入机房必须换鞋,严禁吸烟,不得高声喧哗,自觉维护室内清洁卫生。 第二十三条 软件复制经有关软件人员批准,方可进行。 十七、计算机安全管理制度 本文涉及的电脑设备,包括电脑室电脑设备及由电脑室负责安装在其它部门或单位的电脑设 (一 ) 1. (1) (2)对于联网的计算机,任何 人在未经批准的情况下,不得向计算机网络拷入软件或文档; (3) (4)任何微机需安装软件时,由相关专业负责人提出书面报告,经经理同意后,由电脑室负责安 (5) (6) (7) (8) (9) 2. (含检测周期、时间、方式、工具及责任人 ),报电脑经理批准后 ,根据上述作业计划按时 (每周最少一次 )进行检测工作,并填。 (二 ) 1. (1) (2) (3)硬件维护人员在作业完成后或准备离去时 (4) (5)要求各专业负责人采取必要措施,确保所用的微机及外设始终处于整洁和良好的状态; (6) (7) 2. (1) (2)各专业负责人必须经常检查所辖微机及外设的状况,及时发现和解决问题。 中国最大的管理资源中心 第 18 页 共 31 页 (三 ) 由于电脑设备已逐步成为我们工作 中必不可少的重要工具。 因此,电脑部决定将电脑的管理 1. (1) (2)私自安装和使用未经许可的软件 (含游戏 ) (3) (4) (5) (6) 2. (1) (2) (3)擅自安装、使用硬 ,按季度对认真执行本制度的专业负责人和系统维护人员进行奖励(具体办法另行公布 )。 十八、员工姓名牌管理办法 第一条 为建立企业形象,提高员工荣誉感,并显示本公司同仁身份,故全员应配挂名牌。 第二条 名牌一律挂在上衣上三个扣子间,不得挂于腰际或以其外衣遮盖,违者以未配名牌处理。 第三条 上班时间,员工应于办公场所及门市部配挂名牌。 第四条 新进人员于试用期间仍应挂公司名牌,但可不刻名字,期满后由管理 部订制;离职时应缴回,否则折价赔偿 100元;任职未满 8个月离职时应扣工本费 60元。 第五条 名牌有遗失或损坏,应通知管理部补发,每枚扣缴工本费 60元;如为故意损坏,并记小过一次。 因公损坏时应报请单位主管签证后,交管理部补发。 第六条 (一 ) (二 )将名牌借给非本公司同仁,而在外破坏本公司名誉或肇事者。 第七条 各单位主管应督促所属员工挂名牌,并由管理部负责追踪考核工作,未挂者每月第一次警告,第二次起每 次罚款 20 元,第三次 (不含 )以上者,除罚款外,每次记申诫一次,主管并连带处分。 门市部人员统由门市经理负责督导。 第八条 本办法经呈总经理核准后施行,修改时亦同。 十九、员工识别证使用准则 中国最大的管理资源中心 第 19 页 共 31 页 第一条 为配合人事管理需要,增进员工互相了解,由人事单位制发员工识别证。 第二条 员工识别证为员工出入办公处所及厂区识别之用,不得作为其他身份之证明。 第三条 员工出入办公处所及厂区,或在办公处所及厂区范围内,应按规定配带识别证以资识别。 第四条 员工出入办公处所及厂区未按规定配带识别证者,禁止出入。 第五条 员工识别证应配带于左胸前口袋位置。 第六条 员工识别证不得转借他人。 第七条 员工于离职时,应将识别证交还人事单位注销。 第八条 员工识别证如有遗失,应交附工本费 5元向人事单位申请补发。 第九条 违犯本准则者,依其情节轻重签请总经理议处。 第十条 本准则未尽规定事项悉以本公司人事管理规则办理。 第十一条 本准则自签请总经理核准后公布施行。 二十、识别证使用细则 (一 ) (二 ) 1.。工厂管理制度集(doc38)-生产制度表格(编辑修改稿)
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