山谷蓝-泰科曼公司市场管理制度(doc20)-营销制度表格(编辑修改稿)

山谷蓝-泰科曼公司市场管理制度(doc20)-营销制度表格(编辑修改稿)内容摘要：

管理资源中心 第 7 页 （ 1）、公司年度市场计划内的 推广活动的费用支出，由产品经理提出申请，市场总监审批；如超出预算，报请总经理审批。 （ 2）、报销时，由负责该市场推广任务的产品经理提供活动的正式发票、参加人名单和联系电话、活动小结等材料，经市场总监签字后到财务报销；超预算、大金额的活动，需经总经理审批方可予以报销。 第七条 地区市场费用的支出和报销： （ 1）、该部分费用在支出时，由地区经理提出申请，经销售总监审核后提请市场总监审批。 预算外的，必须经总经理审批后方可到支出。 （ 2）、报销时，由经办人提供活动的正式发票、参加人名单和联系电话、活动小结等材料，由地区经理 、销售总监、市场总监签字后方可报销。 预算外的，必须经总经理审批后方可到支出。 中国最大的管理资源中心 第 8 页 第四章 客户管理 第一条 做好客户管理工作，对于维护公司形象、促进产品销售意义重大。 第二条 客户信息搜集 （ 1）、销售部在工作中，要注意搜集客户资料，并填写销售目标管理表格。 （ 2）、市场部在组织参加全国性的展示会、展览会、学术会时，应注意搜集潜在客户信息，以书面形式转交销售部。 第三条 客户档案 （ 1）、客户档案资料包括：客户购买决策人或影响决策人的姓名、性别、年龄、联系电话、住址、性格爱好及其他一切能获得的、有助于公司有针对性的开展市场、促销活动的资料。 （ 2）、客户资料是公司开展各种市场活动、促销活动的基础，所以所有与客户接触的人员都应注意搜集。 （ 3）、客户资料属于公司的机密，不允许对外泄露，以免直接或间接地被竞争对手获知。 （ 4）、一旦发现有对外泄露客户资料行为的员工，公司立即予以解聘。 第四条 拜访客户 拜访客户是最小规模的市场活动，是公司员工和客户的近距离接触，拜访者必须遵守销售部制定的拜访客户的有关规定。 中国最大的管理资源中心 第 9 页 第五章 产品资料管理 第一条 产品资料（包括产品目录、产品报价、宣传彩页等）是销售费用的重要组成部分，加强对产品资料的管理，可节约销售费用，增加公司利润。 第二条 公 司的产品资料由市场部根据需要统一印刷、保管。 第三条 各部门在领用产品资料时，要加强节约意识，并采取切实措施，在保证正常业务开展的前提下，节约产品资料。 反对无限制的使用公司产品资料。 中国最大的管理资源中心 第 10 页 第六章 样品样机管理 第一条 通过加强对样品样机管理，使公司资源得到合理利用，使样品样机能得到妥善的保管，并能及时售出或按时归还。 第二条 样品样机的管理权归市场部，市场部年初制定计划，决定全国及各地区的样品投放计划和样机分配计划。 商务部负责样品样机的具体保管，根据公司规定查验相关人签名后发出样品样机，或收回样品样机。 第三条 产品经理开展全国市场活动需要借用样品 时，由产品经理填写《样品申请单》和借条，由市场总监审批。 市场总监批准后转商务部发货。 第四条 一次性样品的使用必须提交样品使用情况反馈单，由医院或其他相关人签字后返回市场部备案，市场部应建立每一个一次性样品使用情况档案。 第五条 产品经理开展全国市场活动需要借用样机时，由产品经理填写《样机申请单》和借条，由市场总监审核、总经理审批。 批准后转商务部发货。 商务部对借出的样品样机建档。 第六条 直销转分销后，地区原则上不再投放样品，特殊情况的，提请市场总监和总经理审批。 第七条 地区进行市场推广需使用样机的，公司提供样机。 地区申请使用样机由地区 经理填写《样机申请单》和借条，由市场总监审核、总经理审批。 批准后转商务部发货。 样机归还时，由借货人填制《还货单》，和货品一起交还仓库，商务经理根据《还货单》做业务处理。 第八条 遇有货品坏损或其他特殊情况，商务经理报请市场总监处理。 中国最大的管理资源中心 第 11 页 附表 山谷蓝样机申请单 地区 /部门 _______________ 编号 ________________ 日期 _______________ 预计归还日期 ________________ 地区经理 ___________ 产品经理 ___________ 市场总监 ___________。