培训管理手册(doc13)-管理培训(编辑修改稿)

培训管理手册(doc13)-管理培训(编辑修改稿)内容摘要：

中国最大的管理资源中心 (大量免费资源共享 ) 第 10 页 共 15 页 培训管理手册 1 总则 目的和范围 本手册规范培训活动、强化培训质量管理，通过培训全面提高员工队伍的综合素质，使员工具备与公司目标相适应的素质和业务能力，以利于公司目标的实现及持续发展，同时使员工达成自我实现。 本培训管理手册参照 ISO 10015《质量管理－培训指南》建立，是本 公司开展培训工作的纲领性标准和行为准则。 适用于公司内部培训的管理和实施。 对 ISO9001:2020《质量管理体系要求》中的 “人力资源”起支持作用。 术语和定义 本管理手册采用 GB／ T6853－ 1994质量管理和质量保证标准中的术语和定义。 能力 ― 在工作中，经证实的应用知识和技能的本领。 培训 ― 提供和开发知识、技能和行为方式以满足要求的过程。 培训：四阶段程序 为选择和实施培训，达到培训目标，培训管理者必须按照确定培训需求、设计和策划培训、提供培训和评价培训效果四个阶段实施培训， 并对上述四个阶段的过程和效果进行监督。 程序控制 支持本手册运行的培训管理体系程序有： Q/Hr29601— 2020《确定和分析岗位能力要求控制程序》 Q/Hr29602— 2020《岗位能力评审控制程序》 Q/Hr29603— 2020《确定和解决岗位能力差距控制程序》 Q/Hr29604— 2020《培训计划制定控制程序》 Q/Hr29605— 2020《培训教师选择评价控制程序》 Q/Hr29606— 2020《培训实施及记录控制程序》 Q/Hr29607— 2020《培训效果评 价控制程序》 Q/Hr29608— 2020《培训过程监督考核控制程序》 中国最大的管理资源中心 (大量免费资源共享 ) 第 11 页 共 15 页 职责 最高管理者 a) 对公司培训管理体系的建立及有效运行全面负责； b) 主持制定公司的培训方针和培训目标，并批准发布； c) 主持公司培训管理体系的管理评审； d) 指定本公司培训管理者； e) 提供培训所需资源，包括人力资源、基础设施、工作环境、信息资源及经费。 培训管理者 a) 在最高管理者的领导下主持公司培训工作，对培训管理体系运行负责； b) 协助最高管理者建立、实施和保持培训管理体系； c) 组织编制公司培训管理体系文件，批准发布程 序文件； d) 确定组织需求； e) 批准公司年度培训计划； f) 对培训各阶段工作进行监督。 g) 负责中层管理人员《岗位规范》的认定工作。 人事行政部培训管理 a) 培训管理体系的建立与持续改进； b) 培训管理体系文件的编写与修订； c) 培训实施体系（教师库、课程库、题库、网上培训学习平台）的建立及保持； d) 组织能力评审，确定培训需求； e) 制定本公司年度培训计划，及 根据总厂人教 处要求，上报年度培训计划；并报培训主管领导审核，培训管理者批准； f) 对培训实施计划进行确认； g) 对培训各阶段或追加计划外专项业务培训的实施监督控制； h) 培训效果 评估； i) 培训记录的统计与保持； j) 负责外出学习的审批与管理； k) 负责培训经费的预算与管理。 人事行政部人力资源管理 a) 根据公司的组织需求，确定和分析岗位能力要求，编制《岗位规范》； b) 上岗、转岗、定岗、晋升人员的岗前培训； c) 为各部门办班提供帮助； d) 收集、整理所实施培训记录，并存档； e) 根据培训结果，给合格者办理相关上岗证件或证明 f) 参与培训管理体系文件的编写与修订； g) 参与公司年度培训计划的制定。 各部门 a) 确定本部门的组织需求， 确定和分析本部门各岗位的能力要求， 编制《岗位规范》； b) 对本部门员工 进行岗位能力评审，确定能力差距和解决办法，提供本部门培训需求； c) 制定本部门年度培训计划，报人事行政部确认后组织实施； d) 各部门确定其专项业务的培训计划，报人事行政部确认，纳入公司年度培训计划后组织实施； e) 负责本部门员工的岗位技能培训； f) 为本部门员工参加培训、培训后的成果转化提供支持；。