培训材料——解决问题的基本方法(ppt38)-管理培训(编辑修改稿)内容摘要：
位的工作或者项目，另一方面，在个人问题上重点投入，向经营事业那样经营爱情。 10 步骤 7 —— 整理一套有力度的文件或报告 说故事入手 …… （陈述来龙去脉）略 以上是关于七步成诗的使用范例 11 背景： 这是一家从香港搬迁到深圳的彩色印刷公司，在香港已经营该公司八年，由于在深圳房租和人工费比较低，于 1991年将设备搬到深圳并重新注册，至 96年又经营了五年多，虽然年均业务 3千多万元，但到深圳这五年来累计盈利不到 50万元（正常印刷业纯利润率 6%），不同部门员工相互抱怨，业务欠款多，工资常因资金问题推迟发放，总经理感到管理很累，每天需花很多时间做部门之间的协调工作。 现有一家注册资金一千万元的印刷公司 拟聘请我们上课的同学作该公司的管理咨询员 要求提交一份经营整改报告 一个案例：为一家公司提交经营整改方案。 12 Step 1 ? 陈述问题 将案例按一个步骤分解练习 13 Step 2 分解问题 （树图） 为什么。 业务虽多但盈利少，工资没法按时发，员工协调困难 假设二 假设一 假设四 假设三 横向分解（按生产要素） 将案例按二个步骤分解练习 14 Step 2 分解问题 （树图） 为什么。 业务虽多但盈利少，工资没法按时发，员工协调困难 业务部门 设计部门 制版部门 印刷部门 假设二 假设一 假设四 假设三 假设 …… 装订、包装、发运部门 纵向分解（按流程） 将案例按二个步骤分解练习 15 切勿低估 协作与团队合作 对解决问题的价值 16 Step 3 消除非关键问题（漏斗法） 为什么。 业务虽多但盈利少，工资没法按时发，员工协调困难 设备原因 资金原因 人员原因 假设二 假设一 假设三 将案例按三个步骤分解练习 17 将案例按四个步骤分解练习 —— 制定祥细的工作计划 问题 假设 分析 工作 来源。阅读剩余 0%
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