培训师培训—龙程酒业管理模式实施准备(ppt59)-管理模式(编辑修改稿)

培训师培训—龙程酒业管理模式实施准备(ppt59)-管理模式(编辑修改稿)内容摘要：

re? – When? – Why? – Who? – Whom? – How? – How much? 如何进行培训需求分析  培训需求的 必要性 分析方法 观察法、问卷法、关键人物访谈、文献调查法、采访法、小组讨论、测验法、记录报告法、工作样本法 （组织需求、工作岗位需求）  培训需求的 绩效差距 分析方法 发现问题、预先分析、资料收集、需求分析、分析结果 （员工个人绩效需求） 绩效差距  组织目标 工作计划 个人绩效  不知道做什么。 任务目标培训  不知道怎样做。 知识技能培训  不愿意做。 态度培训  员工类型： – 没技能、没自信 – 有自信、没技能 – 有技能、没自信 – 有技能、有自信 找文件需要多少秒。  故事 ： 一家房地产公司，营销总监打电话，马上需要一份文件，办公室六个人全部动手，找了 30分钟终于找到。  他们本来应该在 30秒钟 之内找到。  30秒钟概念：不是自己从自己的办公桌里找到，而是其他人从你桌里找到指定的文件。  假设一位年薪 10万的经理，每天花费半小时找纸、笔、文件，一周就是 ，占有效工作时间的 6%，那么仅仅浪费在找东西方面的费用就有 5000元。 如何制订培训计划  调查 培训需求 ，汇总培训意见，  制定初步计划，提交审批  培训部门组织安排培训  有关部门落实场地、设施、交通等条件  培训部门编制培训时间表，发出通知 培训计划主要内容  培训目的：减小差距 完善提高 潜能开发 规范素养  培训原则：规则 标准  培训需求：依据及分析  培训对象：分层次、分对象  培训内容：主题 课程  培训时间：总时数 /各课程时数 集中 /分散 定期 /不定期  培训地点：固定 /不固定 本地 /外地  培训形式：讲授 案例 实习  培训教师：内部 外聘  培训组织管理：培训部门 班级  培训考评：考勤 考核方法与成绩记录  培训预算：总额 来源 项目 如何选择培训课题  选择关键性的问题  选择自己熟悉的课题  将选择的课题分解为若干层次  将问题的层次按先后顺序排列，提供你的解决方案；  为你的解决方案提供数据和案例支持；  设计你的语言和行动，实现你的方案；  设计开放式的结尾，欢迎更多的人参与分析和讨论。 看明白了 想明白了 说明白了 干明白了 选题的秘诀 宜小不宜大 宜具体不宜抽象 宜熟悉不宜生疏 选题示范（一） 关于打电话：  怎样打电话。  打电话应注意的礼仪  增加成功率的销售话术  接听电话应注意的问题  如何使用 IP电话。  如何为 IP电话储值。 选题示范（二）  谈谈我们的生产管理制度  怎样做好本职工作  假如我是针车组长  基层管理的基本素质  安全用电与触电抢救  如何管理好质量  关于牛皮的常识 选题示范（三）  圆头锁眼机调试  如何做好计划调整过程中的资料交接  如何做好进出口工作  如何做好一份订单  如何正确制作结汇单据  怎样装马王带  如何对待工作失误  考勤管理办法 如何准备培训教学 制定培训教学目标  目标的层次：了解、理解、掌握； 备课  备教材  备学员  备方法  备问题  备教具 如何写好培训教案  按照教案要求填写各项内容 – 培训题目 – 培训目的 – 培。