和x创业战略研究的基本方法与中青旅的战略定位(ppt27)-其他创投资料(编辑修改稿)内容摘要：
资源进行有效集约，从而形成市场化的中介选择和旅游产品组合。 信息平台式现代旅游将旅游资源进行全面的集合与整合 .中国尚未进行整合。 典型案例：美国运通公司 客户服务体系形成层级，针对不同客户进行专业服务。 12 旅游网络信息平台（电子商务） 航 空 公 司 地面交通 租赁公司 各 地 酒 店 各地旅 游资源 各 地 旅行社 终端消费客户群 第三阶段： 00— 10年代个性选择式休闲旅游 13 大开放改变旅游业态并消灭过时中介 信息全面开放，市场需求发生质的变化，个性化的旅游消费要求服务业态变革。 一般的电子商务在考虑信息流、资金流的同时，首先遇到的是物流障碍，而旅游恰恰不需要庞大的物流配送，而只是人的流动。 电子商务发展趋势，大公司的品牌能力扩张，以及对终端客户的掌控，使得中间环节失去存在价值。 典型案例： 全球旅游电子商务连续 5年以 350%的速度发展。 享受过旅游网站服务的全球游客超过 2亿人次。 美国线上旅游 2020年 1月份的销售额达到 12亿美元，约占全美电子商务总交易额 38亿美元的三分之一。 美国西南航空公司 1/3的销售收入来自于网上旅游机票和旅游产品服务。 14 第一落差 产业的背景 —— 中外旅游产业的巨大落差 大型专业公司 出现大公司投资新机遇 引导人流创造热点区域 分散旅行社推销 日本旅行社市场既有高度竞争，又相对有序。 形成了包括 JTB在内的30家主要旅行社和约 1万家中小旅行社的行业结构。 美国，年收入 200万美元以下的旅行社占全美旅行社总数的 62%；200万 500万美元之间的占 25%；大规模的旅行社值占全美旅行社总数的 13%，但却占全行业营业收入总额的 46%，对全行业具有引导作用。 国外 15 国家垄断型旅行社 投机性新区投资 风险加大 压价竞争 各类旅游产品 旅游市场混乱 老区无利可图 国内 8993家旅行社没有形成有序的分工体系，众多旅行社业务雷同，导致争夺客源的恶性削价竞争。 2020年旅行社利润率只有 %，已无利润空间。 20。阅读剩余 0%
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