双文明管理办法(doc14)-其它制度表格(编辑修改稿)内容摘要:

文明生产要纪律严明,操作规范。 以安全生产为第一,实现文明生产规范化。 ,职工必须严格执行 “ 三规一制 ” (操作规程、安全规程、设备维护规程、岗位责任制),不违章作业。 ,工作集中精力,全神贯注,不打瞌睡、不走神。 ,不早退、不迟到、不串岗。 ,安全是企业的第一效益,防火、防盗, 防止事故隐患。 经常进行预防事故教育。 “ 三级教育 ” (厂级、车间部门、班组级)。 、节能降耗、降低成本,严防跑、冒、滴、漏,不浪费一度电、一度水。 ,有强烈的工作责任心。 操作现场环境整洁,各种工具及设施严格按定置管理摆放。 、师徒文明,尊师学艺、爱徒传教,团结互助、互帮互学。 第四章文明办公规范 中国最大的管理资源中心 (大量免费资源共享 ) 第 7 页 共 14 页 机关工作人员要公正廉洁,忠于职守,树立全心全意为人民服务的思想。 工作认真负责,提高工作效率,端正服务态度,提倡文明办公。 , 提前准备,按时开始工作。 不迟到、不早退,有事必先请假。 、有条理,分清轻重缓急,讲求工件效率和 工作质量,力求精益求精。 ,不要长时间占用电话。 若有 朋友来电来访,尽量缩短通话时间和接待时间。 进门敲门。 进出房间、商谈工作、接打电话、待人接物都 要注意场合和环境,讲究礼节,不要防碍他人办公。 ,说明去向。 部门主要负责人出差因故不能主持工作,应委托副职或确定临时负责人代其行使职权。 :物品文具收拾 妥当,桌椅摆放归位,环境打扫清洁。 人走关灯、关窗、锁门,确保安全不留稳患。 ,掌握政策,注意收集信息,为领导当好参谋助手。 、汇报或安排工作,要按组织程序逐级进行。 部门之间要加强合作,相互协调,不得拖拉扯皮、推诿责任。 、整洁、得体。 发型要整洁,女士化妆要适度、大方。 ,深入基层调查研究。 正确使用和爱护现代化办公设施。 第五章 文明会议规范 会场是严肃的场合,同时又是众人聚会的地方,参加公司的各类会议、集会要自觉遵守会议的各 中国最大的管理资源中心 (大量免费资源共享 ) 第 8 页 共 14 页 顶纪律,列队 整齐、严肃认真、专心致志。 认真做好记录,积极发言。 尊重会议报告者,注意维护会场清洁卫生。 ,开短会,讲短话,讲求实效。 ,按时到会,有序退场。 ,做好记录,保持安静,不做与会议无关的事。 ,坐姿端正 (按军事化管理的坐姿 ),热情鼓掌。 ,将手机、传呼等一律关闭,保持会场安静。 ,保持会场整洁。 第六章 文明电话规范 ,热情大方,语言文明,语调平和,不允许争吵。 ,电话铃响三次前必须接电话。 、扼要,不得拖沓、无谓闲聊,打电话前先考虑清楚,以提高效率,节省时间。 ,要向对方说明,并表示歉意,如同时有其他电话打进,要分清轻重缓急。 打电话: 当电话拔通后, “ 您好,某某部(办),请 ......?” 若对方拔错电话: “ 对不起 ......” 通完电话: 谢谢您。 再见。 对方挂机后 ,才能放下电话。 接电话: 拿起话筒: “ 您好,请 ......” ,打完电话后: “ 再见、谢谢 ” 若找的人不在: “ 对不起,能帮我转告吗。 ” ;若 不能转告: “ 留下电话号码,再联系 ”。
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