华海-人力资源管理课程提要(ppt80)-管理培训(编辑修改稿)内容摘要:
效率产出 资源利用 最大化 公司远景 与目标的 认同 整合个人意志 达成团队目标 责任清楚的 界定和说明 运作的效率 和效果 个人承担的 责任与 行动方案 知道自己的 强项与弱项 计划 与 问题的解决 管理理念 个人绩效管理对公司的影响 《人力资源管理 》 44 薪酬管理 • 公司薪酬政策 • 公司激励体系 • 股票期权计划 人员配置管理 • 人力资源需求预测 • 资源保证与招聘 • 人员招聘工具 • 留住员工 • 员工发展 员工关系管理 • 员工表彰 • 员工基本福利 • 员工娱乐活动 • 员工关怀 环境安全管理 • 工作环境管理 • 雇员健康服务 • 安全管理 企业文化与价值管理 . • 公司远景 • 公司发展目标 • 企业文化建设 • 团队精神培养 绩效管理 • 员工发展 • 职业生涯设计 • 业务指导 • 员工岗位 /能力级别 • 组织发展 人力资源管理 . • 人力资源信息管理 • 员工调查 • 人力资源政策检讨 • 人力资源管理流程改进 • 文档控制 管理理念 人力资源管理的不断发展 RESOLUTION METHOD 解 决 方 案 《人力资源管理 》 46 人力资源战略应支持企业经营战略并指导员工行为 , 以实现企业经营目标; 薪酬管理不应被视作管理企业的工具 , 不要以薪酬计划应付所有的问题; 公正 和 公平 是考核与激励的设计准则 公正的绩效考核 与 公平的激励方案 能传递有效的信息 , 这些信息有时甚至比其它要素 (例如:薪资数额 )更加重要。 尽量将计划设计地简单明了。 解决方案 设计原则 《人力资源管理 》 47 人力资源管理的核心是 3P。 岗位 ( Position) : 岗位所涉及的流程 、 岗位说明 、 岗位评价; 人员 ( Person) : 人员招聘 、 人员评定 、 人员使用 、 人员考核 、 人员激励 、 人员发展 绩效 ( Performance) : 个人绩效 、 部门绩效 、 组织绩效 人员 岗位 绩效 根据个人能力的概括,对其个人能力进行评估, 确定能力等级。 根据公司的战略,制定公司的组织结构,按照目标、 责任的分配确定岗位,进行岗位描述及岗位评估。 根据目标设定,对其业绩进行考核, 衡量目标达成的效果 解决方案 设计原则 《人力资源管理 》 48 Position Person 激励政策的基础是岗位评价说明和员工绩效考核。 先定义岗位的职责 而后评价员工的能力 , 看看员工是否适合该岗位 如果不适合则需要培训或调整岗位 岗位绩效考核 绩效管理( Performance) 公司的激励政策 员工能力测评 四级岗位 三级岗位 二级岗位 一级岗位 五级岗位 A B C D 岗位责任 个人能力 培训 解决方案 设计思路 《人力资源管理 》 49 基于流程管理的 人力资源体系 包括以下四个方面 •岗位体系 •考评体系 •激励体系 •培训体系 其核心是员工能力 级别和岗位职责说明 岗位体系 考评体系 培训体系 激励体系 员工能力级别 岗位职责 解决方案 基于流程的人力资源解决方案 《人力资源管理 》 50 •战略层面将不涉及具体管理和业务部门 •管理和操作层面 , 将按照需要,划分管理人员、研发人员、市场推广等职位。 xx 人力资源管理解决方案 人力资源规划面 核心目标 岗位体系 考核体系 激励体系 培训体系 战略层面 协调企业战略与人力资源政策的关系 1) 确认企业经营所需人员结构,适应中长期发展需要。 2) 确定适应企业中长期发展的招聘任用原则。 拟定中长期导向的绩效评估标准和原则。 在考虑国家政策、行业发展的基础上,决定中长期公司薪酬福利政策原则。 1) 考虑公司中长期发展需要,确定培训的目的、原则和方向。 2) 明确规划员工职业生涯方向 管理层面 确定组织内部人力资源实施方法 进行工作岗位分析 , 确定岗位职责,明确 岗位说明书 制定配合目前和未来的评估制度 定制化的不同方向的绩效评估表 规划不同层次员工的薪酬体系(激励体系) 确定分层次的 奖励计划和福利制度 1) 拟定管理人员培训方案 2) 拟定专业技术人员培训方案 3) 拟定组织发展方案 操作层面 使日常工作有序处理 执行、优化工作流程 执行、优化对部门和员工的业绩考核制度和办法。 执行、优化员工薪酬和激励政策 与员工级别和考核相结合,开展对员工的培训。 解决方案 公司的人力资源管理解决方案 《人力资源管理 》 51 业绩工资 企业奖励 能力级别工资 企业特殊福利 员工个人能力是否与岗位要求相适应 短期项目考场 公司的激励政策 员工长期考核 岗位责任说明书 岗位绩效考核指标 岗位相对重要性 LEVEL4 LEVEL3 LEVEL2 LEVEL1 岗位职责描述 个人能力分级 培训 员工考核 员工绩效 解决方案 公司的人力资源管理解决方案 《人力资源管理 》 52 岗位体系 考核体系 激励体系 培训体系 能力 调整 岗位 考核 工作 人员 能力 定义 流程 KPI指标 能力 岗位 能力 分级 角色 岗位技能 培训 分层次的 综合培训 基本 工资 业绩 工资 特殊 福利 年度业 绩奖励 员工 配置 Position Person Performance 解决方案 公司的人力资源管理解决方案 《人力资源管理 》 53 考核体系 激励体系 培训体系 岗位体系 工作 人员 能力 流程 KPI指标 能力 定义 岗位 能力 分级 角色 员工招聘 与配置 Position Person 解决方案 岗位体系 《人力资源管理 》 54 员工招聘 •岗位描述 •岗位评价 •KPI考核指标 岗位 ( Position) 员工配置 员工晋升 •能力定义 •能力分级 •岗位能力匹配 人员 ( Person) 解决方案 岗位体系的构成 《人力资源管理 》 55 用于定义和描述职位职务或责任 、 职位特征及其它任职要求。 岗位评价的结果应是一致公认的 、 综合而简明的书面职位总结文档。 薪资匹配 职业发展规划 职位告示 人员招聘 /培训 绩效评估 岗位评估 岗位评价 岗位评价的目的 解决方案 岗位体系 —— 岗。华海-人力资源管理课程提要(ppt80)-管理培训(编辑修改稿)
相关推荐
己主动去网上找,不能遗留,避免下一次遇到时候可以自己解决。 要走在客户的前面。 分析找到企业换版、换证的时间段,并能提前专业的与客户洽谈业务。 及时的反馈。 只要是自己不懂的问题,遇到的问题,一定及时的跟上级领导做到有效的反馈。 ㈤、工作纪律:端正的姿势 相应部门负责人安排的工作必须去做, “ 体现我能做 ” 并做好。 懂得分清有效信息的重轻程度,并及时跟进
》,经分行经理签字批准。 0若折扣超过 8 折,同样必须先填写《佣金折扣申请表》,并且须经分行经理及营销部经理签字确认。 0若遇上类似有介绍费、合作单等其它佣金没有全额回收情况的,一律按上述第 3 条执行。 0《佣金折扣申请表》必须附在相关合同后面由分行经理整理后 转交财务部备案及准确核算业绩。 0 若 业务员 不 按 上述 规定收取佣金, 私自答应客户任何程度的折扣 , 则 由当事人补足差额。
– Go to market amp。 Speed to market – 原子弹的威力 ——裂变 • 1(客户经理) 2(分销商) 30(终端) (人) 3(客户 /月) 20(台 /客户) 40%(成功率)= 5040(台 /月)= 252(客户) • 1(客户经理) 5(客户 /月) 100(台 /客户) 70%(成功率)= 350(台 /月)= (客户) • 资源(人员、客户、行业
..................................................... 83 RH013 NE80/40 常见问题处理 .................................................................................................................. 84
(答案: D,答错者,按不合格处理) 1案例分析:某位局长到传输机房视察工作时,被某物砸伤了脑袋瓜,请问,它最有可能是() A、 SS02PBS 电源盒盖板 此资料来自 , 大量管理资料下载 B、 SS03PBS 电源盒盖板 C、子架盖板 D、防雷盒 (答案: A) doom2 回复 [3]: 1下雨了,打雷了,你会() A、收衣服 B、担心网上运行的设备遭到雷公袭击 C
奖励 加大惩罚 四、 决策过程 分析形势和问题 找出多个方案 对各个方案进行评价 选择最佳方案 执行决策 对决策效果进行评价 信息收集的重要性 决策质量与信息质量成正比 决策失误的原因 – 错误信息 – 信息不足 – 领导者个人偏好对信息的筛选 拟定多种方案 需要创造性的思维 一个人的聪明是有限的 多听点不同意见总没有错 发明一个新方案,难 判断两个好方案的好坏,容易 决策的十六字要诀 天下之事