助理人力资源管理师培训培训与开发课程(53页)-管理培训(编辑修改稿)内容摘要:
估:学习了什么。 掌握了多少。 改进 如何。 绩效怎样。 培训效率评估:评估报告、纵向对比(自身比)、 横向对比(不同企业比) TYQH 思维开发价值 行动演练成效 28 2)总结培训效果监控情况 总结报告信息: 一是通过培训者自评 二是通过学员评估 总结内容: 简明培训目的对象和内容 简介培训方法和分析与评价 结论建议 相关附件 TYQH 思维开发价值 行动演练成效 29 3)培训效果评价指标类型 认知成果 技能成果 情感成果 绩效成果 投资回报率成果 30 模拟练习 多项选择题: 1)培训总结报告可通过( )获得: A、通过培训者自评 B、通过学员评估 C、通过派出机构评估 D、通过服务企业评估 2)用于培训效果评价的成果主要有( ) A、认知成果 B、技能成果 C、情感成果 D、绩效成果 31 三、可提升员工的发展计划 背景知识 含义和特性:可行性、适时性、适应性、持续性 原则:清晰、挑战、变动、一致、激励、合作、全程、具体、实际、可评量 收集信息途径:员工认识档案、考核、评价(自我、领导、同事) 注意事项:强调员工自主发展、多视角新颖自我评价、谋求个人发展和公司未来需求结合、将培养下属作为部门经理职责的一部分 32 模拟练习 多项选择题: 1)培训总结报告可通过( )获得: A、通过培训者自评 B、通过学员评估 C、通过派出机构评估 D、通过服务企业评估 2)用于培训效果评价的成果主要有( ) A、认知成果 B、技能成果 C、情感成果 D、绩效成果 33 模拟练习 多项选择题: 1)培训总结报告可通过( )获得: A、通过培训者自评 B、通过学员评估 C、通过派出机构评估 D、通过服务企业评估 2)用于培训效果评价的成果主要有( ) A、认知成果 B、技能成果 C、情感成果 D、绩效成果 34 1)影响因素 个人因素 组织因素 环境因素 心理特质 生理特质 学历经历 家庭背景 组织特色 人力评估 工作分析 人力资源管理 人际关系 社会环境 政治环境 经济环境 科技的发展 内因通过外因而起作用,反过来也影响内因 35 2)员工职业发展的途径(三种形式) 纵向发展 (技术技能升级) 横向发展 (职业岗位选择) 横纵向发展 (技术到实操的晋升) 远景 36 3)收集员工发展规划信息的内容 组织发展信息 员工发展信息 人事组织活动 奖赏升迁制度 人力资源管理 员工基本情况: 学历经历 健康等 员工职业情况: 知识与经验 个性 能力品德 员工个人发展愿望:设想 理想 所在职业领域构成要素 职业类属 对象 内容 资格 关系 空缺和流动等 37 4)收集员工职业发展信息的方法 员工自我评价收集 组织评价收集 写自传 志向和兴趣调查 价值观调查 每天日记 关键面谈 生活方式描写 人事考核 人格测试 情景模拟 职业能力倾向测验 发展模式:组织作用模式和个人自主发展模式 38 5)制定员工发展计划的两种模式 强调组织作用的模式 程序:对员工评价 → 推荐 → 面谈 → 制定发展规划 → 实施培训 → 反馈评价 强调个人自主发展的。助理人力资源管理师培训培训与开发课程(53页)-管理培训(编辑修改稿)
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