创新管理对经典企业管理理论的挑战ppt129-创新决策(编辑修改稿)内容摘要:
目进展速度的完美组织 , 因此在创新型企业中被广泛地采用。 图 75 技术创新的强矩阵组织职能经理项目经理、 产品经理总经理总经理图 76 技术创新的弱矩阵组织职能经理项目经理、 产品经理总经理组织之外营 销 网络分销网络公司研究与实验室事业部产 品 开发部门技术转移中心试 验 和原型组制 造 部门3M的新结构 市场 层级 网络 C 型组织特征标准化基础 合同—所有权 雇佣关系 优势互补 共同的目标,公开源代码原则联络方式 价格 常规方式 相关的 广播, “成员大会”,多对多解决冲突方式 讨价还价-诉诸于法庭 / 强制命令 / 监督 互惠原则 / 信誉 内循环圈作为看门者,有些命令,没有太多监督灵活性 高 低 中等 高团体间承诺的数量 低 较高 较高 内循环圈高,其它地方低或中等氛围 精确与 / 或猜疑 正式 / 官僚主义的无限度的,互惠互利知识界精英,共同的价值,更高的目标参与者的偏爱或选择 独立 有依赖性 相互依赖 无私的C型组织:一种浮现中的后工业时代组织形式 在这里,我们将 C型组织 定义为伴随着互联网的迅猛发展而产生的一种以公开源文件为基本特征的、没有正式组织结构和边界的、由遍布全球的依靠共同的兴趣结合在一起的参与者组成的松散而又高效的新型组织形式。 C型组织具有以下 特征 : l 没有正式的组织边界 l 追求更高目标的强有力的团队文化 l 所进行的工作没有物资报酬 ——产品供免费使用 l 没有商业秘密 ——所有的开发工作都是在互联网上公开进行的 l 联络方式经济有效 l 项目最初源自于兴趣而不是基于市场调查 l 免费公开产品的源文件 经理应成为界面经理。 财务管理的改革。 020406080100第一季度 第二季度 第三季度 第四季度东部西部北部1 年 2 年 3 年 4 年 5 年或以上63%3%19%10% 9%14%5%16%4%57%0%10%20%30%40%50%60%70%年 年 年 年 年或以上项目比例收益比例百分比项目年限012345671980 1981 1982 1983 1984 1985 1986 198710亿日圆有形资产投资:实物资本研发投资:知识资本 19801987日本的制造投资。 战略性投资日益重要。 企业价值评估 •财务指标 •非财务指标(核心能力、知识产权、信誉) 平衡记分卡 —— 记录导致公司成功的因素 股东 顾客 员工 长期成功:股东、顾客、员工三者满意 平衡记分卡在几个公司中的应用实例 员工成果 顾客成果 股东成果 American Express 员工利益增加 顾客利益增加 股东利益增加 ATamp。 T 员工满意 顾客满意 股东满意 Eastman Kodak 吸引人的工作场所 吸引人的购物场所 吸引人的投资场所 Sears 员工 顾客 股东 25% 根据“吸引人的工作环境” 25% 根据“吸引人的购物环境” 50% 根据“吸引人的投资环境” Sears 高层经理分红指标 Eastman Kodak 案例 顾客满意 股东满意 员工满意 30 60 40 90 92 93 91 ( 3rdQtr) 市场价值 每股价格 20 60 40 90 92 93 91 ( 3rdQtr) 顾客满意 满意度% 80 Eastman Kodak 员工满意度的传统范式 Eastman Kodak 案例 员工满意 顾客满意 股东满意 20 60 40 93 95 94 ( 3rdQtr) 市场价值 每股价格 Eastman Kodak 员工满意度的新范式 20 40 93 95 94 ( 3rdQtr) 顾客满意 满意度% 60 资本帐本重新建立 —— @物质资本。 @人力资本。 @关系资本。 市 场 价 值 结构资本 财务资本 人力资本 智力资产 工具 员工与知识 组织资本 顾客资本 流程资本 创新资本 无形资本 知识产权 技术 流程和操作方法 从 1920年道 琼斯工业指数产生起直到 1980年,一个公司的价值基本上是它的帐面价值所反映的固定资产的一个函数。 然而从 1980年起,以知识的形式存在的无形资产来确定市场价值变得比帐面价值更重要。 帐面价值 无形资产 总市场价值 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 1997 1500 900 300 300 0 900 1500 2100 2700 3300 3900 4500 传统的财务评价方法弊端很多 • 传统的评价方法通常采用净现值( NPV)法 • 短期利益导向 • 结合现实期权的方法很有必要 创新期权与股票期权的对应关系 股票的买入期权 创新项目的买入期权 标的变量 股票的现值 期望现金流的现值 履约价格 股票的约定价格 投资成本的现值 到期日 买入股票的约定日期 机会消失的时点 风险 股票价值的不确定性 项目价值的不确定性 股利 支付给股东的股利 等待投资的过程中所损失的利息 利率 无风险利率 无风险利率 现实期权方法举例(期权树方法) 单位 : 百万元 6 好 概率 p= 中 概率 p= 差 概率 p= 是 投资 I=15 是 投资 I=15 是 投资 I=15 否 P= 产出 o=60 P= 产出 o=15 P= 产出 o=20 P= 产出 o=10 P= 产出 o=15 否 否 P= 产出 o=60 初始投资 成功概率 商业化投资 投入市场后的产出 改变资本运营的思路 • 简单的兼并、收购 • 并购有核心技术的公司与人才。 人力资源管理更为重要。 人力资源管理常见误区 ) 盲目引进 ) 只引进不开发 ) 没有前途的发展。创新管理对经典企业管理理论的挑战ppt129-创新决策(编辑修改稿)
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的完全成本 直接人工 3400 3500 3600 4200 4400 直接材料 6000 6400 6500 8000 8500 制造费用(直接人工的 200%) 6800 7000 7200 8400 8800 总成本 16200 16900 17300 20600 21700 每台音箱成本 162 169 173 206 217 29 以作业成本法计算每台成本
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的划分 按照商业化规模要求进行工业原型开发,制订完整的技术规范、进行现场工艺试验和新产品试生产,并进行市场测试和营销研究。 创新技术的实际采用或创新产品的商业化生产,针对新产品或改进产品进行市场营销,创新企业获得直接的经济效益。 技术创新过程中易出现的问题 创新决策失误。 创新计划不完善。 创新各参与部门不能协调一致地合作。 信息沟通不顺畅。 技术创新的动态过程模型 1975年
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