公司船:让员工与企业实现双赢(doc34)-人力资源综合(编辑修改稿)内容摘要:
有明显的差别,比如,皮格总要别人催促着才能干活,而迪克是个死心眼儿,让干什么他就干什么,没人吩咐就什么也不干。 针对这些情况,渔夫召集曼凯和道格共同编写了一本培训手册,把生活和工作中的常见问题逐一列出,并将每个问题的应对方法也写入手册。 随着新问题及新情况的出现,培训手册的页数越来越多了。 皮格有个坏习惯 ——— 吃饱饭后就要睡觉,一旦这时有事要做,他就会变得心绪不佳、性情乖僻。 培训时,皮格把发给自己的培训手册当成枕头,躺 在上面哼哼唧唧地犯懒;福克斯觉得自己聪明过人,根本不用再学习,他只是走马观花地把培训手册翻了翻;迪克倒是认真学了,可他的脑子不太灵光,手册上教的能照做,没教的他也想不到,自然不知该怎么办了。 因此,渔夫委派曼凯作为专门的辅导老师,把培训内容与平时干活的情况相结合,并在培训结束后由渔夫作统一考核,这种方法的采纳取得了很好的效果。 航海日志 : 要编制系统的员工培训手册对新进成员进行岗位教育,手册的内容越详尽越好; 第 7 页 共 32 页 此资料来自 让有实际工作经验的老师作指导,培训时要教学互动,明确学习的目的和方法,结合具体问题 讲解手册内的知识; 培训后要测试学习者是否真的能学以致用。 通过对经验与教训的不断总结,成员们终于适应了新环境,日常的工作质量也有了显著的提高。 这样共同努力了一些日子,大家庭的食物储备达到了前所未有的丰富。 小船变大船( 1) (更新时间: 20201230 10:52:00 本章字数: 1958) 小船变大船 福克斯对这儿的生活条件很满意。 他是个聪明的家伙,为博得渔夫的另眼相看,他感觉自己有必要为新集体贡献一份与众不同的礼物。 这天晚饭后,趁大家都在,福克斯说:“渔夫 是我们的领袖,称呼上必须有别于其他成员,我建议,今后大家叫他船长,也就是‘凯普特’。 ” 福克斯的建议得到成员们的一致赞同。 看到第一个建议引起共鸣,福克斯又趁机提出了第二个:“船长劳苦功高,继续住原来的旧草屋很不合适。 既然我们现在有能力为他创造更好的生活环境,为什么不给船长建一座新房子呢。 这样才与凯普特的领导地位相配嘛。 ” 大家对这个建议纷纷叫好。 刚开始,曼凯也很兴奋,但当他冷静地想过之后,表示反对。 他说眼下最要紧的是先把小船修整改进,因为这条船自打投入使用以来,为大家庭的发展立下了汗马功劳,却 一直没有得到应有的维护;再说,盖新房是件需要认真谋划的大事,工程的设计还有预算等也应该先作仔细分析,不如先将小船拾掇好,新房的事情等条件成熟后再拿出来讨论。 然而,大家的情绪都很激动,曼凯的话没有谁听得进去。 凯普特也被吵得晕晕乎乎的,就这样,盖新房的建议也稀里糊涂地通过了。 由于建议有功,盖新房的总管职位顺理成章地落在福克斯的头上。 他仍不满足,竟然私下里要求凯普特提拔自己做大副,凯普特推托说以后再考虑这事,但福克斯从此对伙伴儿们便以大副的态度自居了。 新房开工的日期即将来临,福克斯又出了新花样。 他一本正经地对凯普特说:“盖房子是件大事,应该举行隆重的奠基剪彩仪式,邀请左邻右舍和各界名流前来观礼,仪式后再召开盛大的宴会款待来宾,这样的排场才符合凯普特的身份。 ” 凯普特被花言巧语冲昏了头,听从福克斯的提议,举行了盛大的奠基仪式,还不顾道格的劝阻,用仓库中储存的食物请来宾们大吃大喝了一顿。 新房的地基刚刚打好,凯普特就接到保管员道格的报告,说仓库中的储备已经没多少了。 凯普特很吃惊,急忙去仓库查看,发现储备的食品确实几乎消耗殆尽。 “准备建房子时,已经动用了一半的食物储备换取建筑材料,举行奠基 仪式和请来宾吃饭又花费了三分之一,剩下的只够打地基用了。 ”道格懊悔地低下头,“其实曼凯的考虑是对的,我也曾担心这样太草率,但当时却没有勇气站出来支持曼凯,才有现在的后果。 ” 见道格脸上现出愧疚的神情,凯普特的心里很难受,觉得自己才是应该作检讨的。 他只好安慰道格:“这不是你的错,是因为我好大喜功。 大兴土木,讲享受会危及集体的利益,称职的船长应该懂得爱惜集体的劳动成果。 ” 当晚,凯普特自责地写下航海日志。 航海日志 : 第 8 页 共 32 页 此资料来自 作为船长,必须细心甄别建议的优劣。 不能被一时的顺利冲昏头脑,好大喜功,要量力而 行。 新房工程被迫停止后,凯普特决心重振旗鼓,继续把精力集中到寻找食物上。 但经过这次波折,成员们的积极性受到了一定程度的打击。 先是伍尔夫,凯普特分给他干的活儿是打猎。 新房动工之前,伍尔夫每天基本上都能捕获一二只小猎物,但现在他的成绩莫名其妙地打了很大折扣,要么推托身体不舒服赖在家里,要么就是整天一无所获。 考虑到伍尔夫的自尊心比较强,凯普特只是间接地侧面询问,而伍尔夫总拿猎物少和天气不好作理由搪塞。 不明就里,凯普特只好对伍尔夫迁就下去,直到有天他无意中听到迪克与福克斯的对话: “福克斯呀, ”迪克的声音似乎有些生气又有些困惑,“那天我从集市回来的路上看见伍尔夫了,你猜他在干什么。 他把抓到的猎物独个儿吃掉,然后躺在山坡上晒太阳,等太阳快落山才回家。 你说,这件事用不用告诉船长呢。 ” “我说迪克,你简直太笨了,”福克斯的回答倒是果断得出人意料,“假如告发伍尔夫,凯普特未必给你什么好处,伍尔夫又那么厉害,你不怕得罪他吗。 再说了,咱们也可以学伍尔夫的样儿,轻松过日子。 要是凯普特批评咱们,就把伍尔夫拿出来作为挡箭牌,你看怎么样。 ” “这好吗。 我可拿不定主意。 ”迪克犹豫着。 “这么办,”福克斯很 干脆地说,“先看凯普特怎么处理伍尔夫,因为,就算你不告发,凯普特也该管管伍尔夫游手好闲的样子。 如果他不管伍尔夫,自然也用不着怕他说咱们。 ” 听到这儿,凯普特才意识到问题有多么严重。 他立即动身,到山上去找伍尔夫。 果然,和迪克说的一模一样,那家伙正挺着撑得圆滚滚的肚子在山坡上作日光浴呢,身边用来装猎物的筐里只有几根刚吐出来的骨头。 被凯普特抓了个正着,伍尔夫觉得很丢脸。 小船变大船( 2) (更新时间: 20201230 10:52:00 本章字数: 1950) 由于伍尔夫的工作自由度比 较大,凯普特当即规定,从今以后,伍尔夫的工作必须有详细记录;要把每天的工作经过按时间顺序写在本子上,由船长进行定期检查,随时指出他在工作安排中的问题,并提出相应意见。 另外,凯普特很了解伍尔夫,知道他特别在乎脸面,所以并没有把这件事向其他成员公开。 伍尔夫十分感激,对船长的批评心悦诚服地接受了,并从此提高了打猎的效率。 航海日志 : 对工作性质相对自由的成员,要建立严格的成绩反馈制度。 不能迁就错误,要以适当的方式教育犯错者,让他主动改正,并对其行为予以持续监督。 道格一直跟随凯普特学捕鱼。 由于经 常利用休息时间苦练本领,他的技术越来越高明了。 在一次练习中,道格不小心滑了跤,“扑通”一下掉进水里,幸亏他会狗刨,扑腾几下后游回岸上,但全身水淋淋地很狼狈。 谁料这情形碰巧让福克斯看见,他本来就认为道格的努力练习是为了博得凯普特的好感,所以对道格的积极态度一直很嫉妒,这回总算找到一个报复的机会了。 他手舞足蹈地在岸边吵嚷着:“快来看马屁精呀,道格为溜须凯普特不自量力学捉鱼,掉进河里了,大家快来呀,看看滑稽可笑的落水狗吧。 ” 听到福克斯的叫喊,曼凯很气愤:“福克斯,你怎么可以这样呢。 道格掉进河里, 你不去救他反而说风凉话,看下回你有麻烦谁会帮你。 ” 第 9 页 共 32 页 此资料来自 福克斯理屈词穷,讪讪地走开了。 凯普特也严厉地批评了福克斯,强调家庭成员之间要相互友爱,不能打击报复。 经历了这件事,道格的精神很沮丧。 他觉得自己太笨,福克斯的言行也使他伤心。 见道格委靡不振,凯普特给他打气:“我已经批评了福克斯,没人会听他信口雌黄,你是个好孩子,只要继续努力,一定会成为捕鱼高手的。 ” 这些话让道格的心情豁然开朗,他又重拾信念,认认真真地练习起来。 航海日志 : 领导者对下属取得的成绩要及时给予赞美。 有时一句鼓励的话就 能帮助身处困境的下属跨越心中障碍。 打猎之外,凯普特又让伍尔夫负责些其他方面的事情,比如主持早操、晚间就寝等等。 伍尔夫本来就是很有野心的,他把这看做是凯普特对自己才干的认同,所以工作得十分认真负责。 几天来,伍尔夫发现皮格总是不上操。 于是,这个早晨,他来到皮格的住处,见皮格正在睡懒觉,不管伍尔夫怎么叫,他都装作没听见,赖在床上不肯起来。 伍尔夫只好气呼呼地把凯普特拉来,将皮格睡懒觉不出早操的事情汇报了。 见到凯普特,皮格才慢吞吞地钻出被窝。 凯普特问他:“为什么不按时起床。 你这样做让其他成员怎么想。 要是大伙都这样,早饭时间往后拖,捕鱼时间往后拖,咱们靠什么来生活。 你是想把这个家搅散吗。 ” “昨天睡得太晚,”皮格辩解,“再加上同屋的迪克夜里不停打呼噜,搞得我整个晚上失眠。 ” “这只是借口,既然你加入了大家庭,就要遵守这儿的规矩。 我警告你,从今以后必须改掉睡懒觉的臭毛病。 ”凯普特深恶痛绝地说。 受到训斥,皮格坚持上了几次早操;然而没多久,老毛病又犯了。 其实,皮格不仅仅爱睡懒觉,干活也是拖拖拉拉,因为大家的职责之间有许多的联系,所以,皮格的延误经常会侵占别人的时间,耽误别人的活计。 凯普特很 快认识到,简单批评几句是没用的,已经有其他成员学起皮格的样子来:活计被耽搁,仓库中的食物有减无增。 这时,凯普特终于狠下心来,对起床晚和不及时完成工作的采取不给饭吃的惩罚,这才根除了皮格引发的坏风气。 航海日志 : 要建立起责任追究的制度,并完全彻底地执行; 对犯错者的惩罚是对好成员的最佳补偿。 凯普特经过磨坊,见迪克正在拉磨,而磨盘却少了一角,致使许多粮食不断地从缺口处落到地上。 “迪克呀,”凯普特问,“难道你没注意到磨盘坏掉了吗。 日复一日,这个缺口会使我们损失很多粮食的。 ” “我一直 都是用这破玩意儿磨粮食。 ”迪克讷讷地嘟囔。 “为什么不换个好磨或者把缺口修补一下。 ”凯。公司船:让员工与企业实现双赢(doc34)-人力资源综合(编辑修改稿)
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