新华人寿保险公司人力资源管理系统方案建议书(编辑修改稿)内容摘要:
新华人寿H R 系统集中方案客户端工作站安装系统Windows 98/NT/2020OpusOne HRP (Client Part)客户端工作站客户端工作站客户端工作站Windows 98/NT/2020Metaframe (Client Part)Windows 98/NT/2020Protocol 支 持协议 :TCP/IP,IPX,NetBEUI,ICA,RDPRaid 5Windows 98/NT/2020Metaframe (Client Part)预装系统Windows 2020 Server/NT Terminal ServerMetaframe XPa (Server Part)OpusOne HRP (Client Part)路由器Windows 98/NT/2020Metaframe (Client Part)铂思e H R 系统/ W e b S e r v e r应用服务器客户端工作站C中心支公司无LAN/DDN情况下ModemInter/因特网 核心硬件需求 : 铂思 HRP 应用服务器 铂思 eHR Web Server 服务器 MetaFrame 远程接入服务器 项目建议书-新华人寿 16 A. 拟将新华人寿 HR 数据库集中设置于北京总部,按照总部 分公司 中心支层次创建组织结构 ,总部人员通过局域网访问系统;各分、支公司经授权可访问各自 HR 信息。 B. 各分、支公司,无需安装任何 HR 系统客户端软件,只需要下载小型MetaFrame 客户端程序,通过此程序和 DDN 连接访问总部 Metaframe 接入服务器,进而访问 HR 主系统,具有局域网用户的使用效果,安全高效。 C. eHR 用户无论本地还是异地,只需通过 IE 浏览器,访问指定 IP 地址, 登录 eHR 主页,输入帐号,即可得到相应功能权限。 2. 开发平台运行环境 白金 PowerHRP C/S 系统 Microsoft Visio Basic Professional Microsoft SQL Server/ Oracle 数据库 eHR B/S 系统 系统基于 Jave 平台开发和实现: 客户端: Browser: Inter Explorer(IE) 以上 服务器端: Web Server: 支持各种 Web 服务器 (如 IIS, Apache, Websphere 等 ) Database Server: SQL Server / Oracle OS: Windows NT / 2020, Unix, Linux 等 Mail Server: Exchange Server / Lotus Notes 3. 软件与硬件配置 数据库服务器硬件配置 项目建议书-新华人寿 17 硬件项目 最低配置要求 推荐配置 中央处理器 专用服务器 专用服务器 内存 256MB 512MB 或更多 显存 4MB 8MB 或更多 硬盘 10GB 20GB 或更多 远程登陆服务器硬件配置 硬件项目 最低配置要求 推荐配置 中央处理器 专用服务器 专用服务器双 CPU 内存 每个用户 20MB 128MB 系统内存 + 25MB / 客户 显存 4MB 8MB 或更多 硬盘 10GB 10GB 或更多 网卡 10MB 100MB 调制解调器 56K(选用 ) 磁带机备份装置 选用 客户端硬件配置 (局域网内 ) 硬件项目 最低配置要求 推荐配置 中央处理器 赛扬 300MHZ PIII 500 或更多 内存 64MB 128MB 显存 4MB 8MB 或更多 硬盘 10GB 10GB 或更多 软件支持 软件类型 支持版本 推荐使用 数据库服务器 Microsoft SQL Server SQL Server Microsoft SQL Server 2020 远程登陆服务器操作系统 Windows 2020 server (包含Terminal Service 版权 ) Windows 2020 server 办公软件 Microsoft Office 2020 (中 /英 ) Office 2020 4. 系统性能 系统需可据需求逐步“升级” 项目建议书-新华人寿 18 系统对于用户数量没有限制。 当员工人数随公司规模增长时,额外的员工人数模块可以随时添加。 系统可以提供集中式解决方案 白 金可以提供不同的集中式解决方案以供选择,使新华人寿能够对其下属分公司实现集中管理。 系统安全 一个专业的管理系统其系统安全是一个很重要的课题,尤其人力资源软件会涉及到诸如薪资、员工发展计划之类的敏感数据,所以系统安全显得尤为重要。 铂思人力资源管理系统提供了多达 6 层的系统安全保护,可以确保用户数据的绝对安全。 有关详细内容请参考下图。 项目建议书-新华人寿 19 加密用户密码 员工筛选以判断用户对于 哪些员工有权限操作 用户登录控制 公司权限 模块权限 根据用户所属组别判断权限 设置用户对数据库字段的操作权限 各模块的内部权限 预算管理 培10 训 招 聘 评 估 报告管理 项目建议书-新华人寿 20 IV 提供的服务与支持 白金将向新华人寿提供完善的维护与支持。 白金为帮助客户迅速、高效、成功地实施和运行 系统,运用了一套综合的咨询方法。 它包含如下几个基本原则:专业的产品知识,以客户为导向,有计划的系统培训与实施,定期的质量审查。 完善的售后培训和实施服务非常重要 , 白金公司在提供增值支持服务方面全力以赴,具有: 被广大客户所验证的准确的培训实施方案 经验丰富的顾问所提供的实施支持 遍布中国各地的各行业的实施经验 长期面向中国市场的技术支持 1. 培训 培训方式 :培训将由白金派遣资深顾问在新华人寿现场完成。 培训在正常工作时间(每天八小时,不包括午餐时间),分以下三个阶段进行: 系统设置培训 此培训阶段是使用户参与初始计划,设计和系统设置应在项目的开始时进行。 培训阶段应在系统设置完成而测试尚未开始时进行。 用户培训的目的是为了使用户学会如何使用每个模块,进行数据输入和每天的系统操作。 技术培训 基于新华项目的集团化考虑,建议新华形成内部系统支持小组,此培训阶段是使系统支持小组人员具备系统日常维护的基本技能。 培训天数 : 铂思人力资源系统所需培训的时间因用户数量、用户的具体需求及用户的相关经验而异。 为确保培训质量和进度,每次同时培训人数不超 过 8 人 ,白金建议新华人寿可分组进行培训,估计培训天数如下: 项目建议书-新华人寿 21 项目名称 备注 估计培训时间 (天 ) 铂思人力资源管理系统 用户培训分 5 组进行 每组 5 天 25 天 铂思考勤管理系统 用户培训分 3 组进行 每组 3 天 9 天 铂思员工自助服务系统 总部项目小组 15 天 企业在线数据分析处理系统 总部项目小组 10 天 培训时间总计: 59 天 实施所需时间有赖于新华人寿人员的经验和人力投入。 双方将通力合作以运用白金的实施方法来实现新华人寿的具体需求。 根据双方共同商议达成的计划和日程安排,实施帮助服务包括计划,筹备会,指导实施过程和其他由双方议定有利于实施的帮助。 实施任务 :白金技术顾问在实施系统阶段将完成以下任务 实施计划 项目初始筹备会 项目管理 * 协助定义新华人寿的标准需求 安装 /系统初始化测试 系统设计 /系统设置 权限设置 数据调用或转换 报表设计 /报表书写 * 开发商业用表 项目建议书-新华人寿 22 协助开发用户操作流程 系统回顾 系统安装实施天数 :铂思人力资源系统实施时间因用户的具体需求、用户的相关经验以及新华人寿需要白金直接协助进行实施 /设计的报表数量而 异。 根据新华人寿的要求,大致估计实施天数如下: 项目名称 备注 估计实施时间 (天 ) 铂思人力资源管理 北京总部集中实施 100 铂思考勤管理系统 北京总部集中实施 25 铂思员工自助服务系统 铂金负责总部实施 新华项目小组负责异地调试 60 企业在线数据分析处理系统 总部实施 30 实施时间总计: 215 *注 1:报表设计 双方均认为系统可提供有效的报告书写工具从而生成标准报表和用户自定义的报表。 在以上标明的服务天数内,白金将协助新华人寿各分公司完成三 至四个人力资源系统的标准报告。 如果新华人寿需要白金协助生成更多的报告时,有可能需要额外的服务时间。 出现此情形时,双方将就此进一步商讨以确认有关更多的报告设计和咨询等的服务范围。 *注 2:项目管理 白金每个项目都将有项目经理参与实施管理,根据项目生命周期设定项目阶段,控制项目整体流程,保证项目的顺利进行。 同时,在整个项目实施中对不可预见的问题, 白金 拥有规范的问题解决流程: 对问题作出说明 找出问题的可能原因 收集数据,确定最有可能的原因 项目建议书-新华人寿 23 得出可能的方案 评估可行方案 决定最佳方案 修订项目计划 实施方 案 判断问题是否得以解决 现场支持 :白金将委派技术顾问向新华人寿提供项目实施支持。 实施内容根据甲乙双方共同商定的实施计划进行,具体的日程安排由双方议定。 培训支持在正常工作时间进行(每天八小时 , 午餐时间除外 )。 实施 :如果新华人寿或新华人寿所属各点需要额外的实施服务,白金应根据约定,以经新华人寿确认的书面销售定单所定的费率提供服务。 完善的国内系统维护支持计划很重要,白金致力于为客户提供全方位的维护支持服务: 系统维护计划:将向客户提供升级版本。 当中国政府法规 影响客户所在地的报告需求时,白金将跟踪此类变化,作出修改版本并及时提供给客户。新华人寿保险公司人力资源管理系统方案建议书(编辑修改稿)
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