优秀班组长教材(ppt43)-管理培训(编辑修改稿)内容摘要:
其重,两害相权取其轻 ” 的原则。 2020年 6月 中国计量学院企业管理研究所 18 3. 2计划的实施 浴盆曲线规律 在计划实施过程中常常会呈现浴盆曲线规律。 纵轴是失效率,横轴是过程。 在整个计划实施的过程中,早期的失效率比较高,因为计划本身有不甚完善的地方,这是正常现象。 中期的失效率则降低了,即计划的有利条件和优越性已经充分显示出来。 这就提醒管理者,防止半途而废,防止中途效应,一定要坚持,因为计划既然经过了充分论证,那么就要果断地坚持。 后期的失效率又会升高,因为计划已经老化,需要被新的计划所取代。 改变计划的原则 积极原则 慎重原则 2020年 6月 中国计量学院企业管理研究所 19 4 如何组织生产 岗位之间的接口处理 如何执行规章制度 流程再造 如何决断 如何协调 监督与控制 2020年 6月 中国计量学院企业管理研究所 20 缺乏应有接口的弊端 在生产管理中的班组长组织水平的高低,关键体现在如何协调各岗位之间、各道工序之间的关系,尤其是体现在多岗一事和交接班的接口中。 在接口处理上,应该明确谁负主要责任,谁负次要责任,做到分工明确。 管理零空白 原始台账 贯彻 5S管理 2020年 6月 中国计量学院企业管理研究所 21 严格执行各项规章制度 执行规章制度时应遵循的原则 先严后宽 对事不对人 2020年 6月 中国计量学院企业管理研究所 22 随着改革的发展,组织机构的变更,很多机构的硬件变了,软件也发生了变化,作为班组长应做到与时俱进,对生产流程进行再造。 • 清除浪费 • 简化 • 整合 2020年 6月 中国计量学院企业管理研究所 23 决断的特点 班组长遇到的很多问题大都是瞬间发生的,需要在很短的时间内就做出应有的回答,常常来不及进行一步一步的论证(有时也没有必要进行论证),而且决断对于班组长而言往往都是战术性的,所以班组长在做决断时,通常脑子里没有严格的逻辑思考和推理,有时完全凭借平时的经验积累、直觉以及个人的风格,这就是决断的特点。 组员请示的问题 首先判断请示的问题是否属于自己的权限范围。 如果不属于自己的权限范围,应及时向上级汇报。 如果确实属于自己的权限范围,也不必急于回答,而应先询问下级认为应该怎么办。 因为每个人在请示问题时,大脑中都有一两种想法,只不过他不敢做主或拿不定主意,班组长的反问不仅能充分调动了下级的积极性,而且同时能把握住下级的脉搏。 如果下级确实无法解决,此时根据自己的管理经验,再帮助下级决断也不迟,作为一名班组长也才更加主动。 非规范化问题 2020年 6月 中国计量学院企业管理研究所 24 个性的心理 每个人都有自己的个性,心理学中的个性是指在先天的生理条件基础之上,在一定的历史条件下,受后天环境的影响,在活动中经常表现出的较为稳固的,有别于其他人的个性倾向和个性心理特征的组合,它使一个人戴上了有别于他人的行为特征,人们称之为个性。 个性的差异 气质 :多血质、黏液质、胆汁质、抑郁质 性格 情绪 2020年 6月 中国计量学院企业管理研究所 25 你的性格轮廓 冒险型 优点:首创精神非常强,喜欢富有挑战性的工作,喜欢独立自主的工作,敢于负责,不轻易的转移目标或分散注意力,甚至有时有点儿固执,执著地追求自己的目标。 缺点:待人比较冷淡和疏远,不愿意接受别人的建议。 个人举止:风风火火,着急,忙乱,写字比较大,生活中坐立不安,动作迅速,不注意礼貌和倾听。 表达型 优点:善于表达,充满了活力,有独立的见解,工作中喜欢找捷径,创造性比较强。 提倡合作,有说服力。 缺点:容易激动,容易受环境的影响,不太注意细节,愿意做超过自己能力的工作,常常以自我为中心,希望被别人接纳。 个人举止:非常自信,着装非常漂亮。优秀班组长教材(ppt43)-管理培训(编辑修改稿)
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