企业培训师-课件(ppt76)-管理培训(编辑修改稿)内容摘要:
依据 • 指导思想和工作原则 • 总体目标 • 主要任务 • 攻关重点 • 组织领导和保障措施 年度培训计划 ☻企业培训组织管理的实施规程 , 最常见。 • 目的 • 原则 • 培训需求 • 培训目标 • 培训范围 /对象 • 培训内容 • 培训时间 • 地点 • 师资 • 培训方式 • 考核 • 管理 ( 包括预算和主办单位 ) • 计划变更或者调整方式 • 签发人 培训机构的选择 • 1. 该公司在设计和传递培训方面的经验; • 2. 该公司的人员构成及对员工的任职资格要求; • 3. 曾经开发过的培训项目或拥有的客户; • 4. 为所提供服务的客户提供的参考资料; • 5. 可说明所提供的培训项目是卓有成效的证据; • 6. 该公司对本行业 、 本企业发展状况的了解程度; • 7. 培训项目的开发时间; • 8. 该供应商以前的顾客及专业组织对其声誉 、 服务和经验的评价。 确定培训对象 一、运用绩效分析方法确定培训对象,主要经过以下步骤: • 通过绩效考评明确绩效现状。 • 2.根据工作说明书或任务说明书分析绩效标准或理想绩效。 • 3.确认理想绩效与实际绩效的差距。 • 4.分析绩效差距的成因及绩效差距的重要性。 • 5.根据绩效差距原因分析确认培训需求和培训对象。 • 6.针对培训需求和培训对象拟定培训计划。 确定培训对象 • 二 、 运用任务与能力分析方法确定培训需求和培训对象 • 1. 根据任务分析获取相关信息。 对于每个特定工作的具体培训需求来说 , 任务水平分析可以提供三方面的信息: • (1)每个工作所包含的任务 (即工作描述中的基本信息 ) • (2)完成这些任务需要的技能 (来自工作说明书与工作资格表 ) • (3)衡量完成该工作的最低绩效标准 • 2.对工作任务进行分解和分析。 • 3.根据工作任务分析结果确定培训需求和培训对象。 确定培训对象 • 三 、 根据组织发展需要分析确定培训需求和培训对象 • 1.确认培训标准。 • 2.确认培训可以解决的问题。 • 3.确认培训资源。 • 4.根据组织需要确定培训需求和培训对象。 培训方法 • 从培训方法与培训内容 、 培训目标的关系出发 , 可做如下分类: •。 包括讲演法 、 项目指导法 、 演示法 、 参观等。 • 2. 与解决问题能力的培训相适应的方法。 包括案例分析法 、 文件筐法 、 课题研究法 、 商务游戏法等。 • 3. 与创造性培训相适应的培训方法:头脑风暴法等。 • 4. 与技能培训相适应的培训方法。 包括实习或练习 、 工作传授法 、个人指导法 、 模拟训练等。 • 5. 与态度 、 价值观以及陶冶人格情操教育相适应的培训方法。 包括面谈法 、 集体讨论法 、 集体决策法 、 职务角色扮演法 、 管理方格等。 • 6. 基本能力的开发方法。 包括自我开发的支持 、 0JT以及将集中培训运用在工作中的跟踪培训等。 适宜知识类培训的 直接传授培训方式 • (一 )讲授法 • (二 )专题讲座法 • (三 )研讨法 讲授法 • 讲授法即教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识 ,它是最基本的培训方法。 讲课教师是讲授法成败的关键因素。 适用于各类学员对学科知识 、 前沿理论的系统了解。 主要有灌输式讲授 、 启发式讲授 、 画龙点睛式讲授三种方式。 • 优点: (1)传授内容多 , 知识比较系统 、 全面 , 有利于大面积培养人才; (2)对培训环境要求不高; (3)有利于教师的发挥; (4)学员可利用教室环境相互沟通; (5)也能够向教师请教疑难问题; (6)员工平均培训费用较低。 • 局限性: (1)传授内容多 , 学员难以吸收 、 消化; (2)单向传授不利于教学双方互动; (3)不能满足学员的个性需求; (4)教师水平直接影响培训效果 , 容易导致理论与实践相脱节; (5)传授方式较为枯燥单一 , 不适合成人学习 . 专题讲座法(师) • 专题讲座法形式上和课堂教学法基本相同 , 但在内容上有所差异。 课堂教学一般是系统知识的传授 , 每节课涉及一个专题 , 接连多次授课;专题讲座是针对某一个专题知识 , 一般只安排一次培训。 • 适用范围:管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题等方面知识的传授。 • 优点: (1). 培训不占用大量的时间 , 形式比较灵活; (2)可随时满足员工某一方面的培训需求; (3)讲授内容集中于某一专题 , 培训对象易于加深理解。 • 缺陷:讲座中传授的知识相对集中,内容可能不具备较好的系统性。 研讨法 • 研讨法即在教师引导下 , 学员围绕某一个或几个主题进行交流 , 相互启发的培训方法。 • 适用特点:适宜各类学员围绕特定任务或过程独立思考 、 判断评价问题的能力及表达能力的培训。 主要有集体讨论 、 分组讨论 、 对立式讨论三种形式。企业培训师-课件(ppt76)-管理培训(编辑修改稿)
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