以绩效为导向的员工考核制度ppt64--人力资源管理整合图-人事制度表格(编辑修改稿)

以绩效为导向的员工考核制度ppt64--人力资源管理整合图-人事制度表格(编辑修改稿)内容摘要：

均雇用人數7 辦理人員 訓練所花費的金額 訓練所花費的金額訓練次數 辦理人員訓練次數8 招募人數 投入之招募成本 投入之招募成本招募人數9 平均雇用 超過同業標準的薪資 超過同業標準的薪資成本人數 成本 平均雇用人數績效評估指標 —流程層次 績效評估指標 定義 範例成本 投入成本 流程的投入成 ‧原料本 ‧資金成本作業成本 執行某項特定 ‧編制傳票的成本作業活動的成 ‧開立帳單的成本本 ‧撰寫草案的成本品質 適合度 流程的效果 ‧產品 / 服務的特性生產力 流程的效率 ‧每單位投入的產 出量‧流程長度‧流程中的作業活 動數量時間 速度 交付的速度 ‧週期時間彈性 改變的能力 ‧前置時間‧多功設備績效評估指標 —人員層次 績效評估指標 定義 範例成本 薪酬 薪資與獎金 ‧薪資費用‧獎金費用訓練 發展員工的 ‧訓練課程技能領域 ‧研討會‧教授‧指導激勵 鼓勵員工 ‧分紅計劃持續改善 ‧獎酬/認同計劃品質 可靠度 積極表現 ‧績效表現能符合的一致性 預定時限或承諾‧錯誤率可信度 值得信賴 ‧個人特質的程度適任性 擁有必要技 ‧技能等級能與知識的 ‧熟練程度程度 ‧證書/資格時間 反應性 員工對提供 ‧回復問題、詢問快速服務的 的時間意願與準備程度調適性 員工改變的 ‧擁有技能的數量能力 ‧個人應變準備‧個案數量範例 (人力資源人員的評估指標 ) 項 評估指標次 投入 產出1 辦理時間 福利、申訴、退休與 福利、申訴、退休與免職事件辦理件數免職事件辦理件數 辦理時間2 處理時間 異動及編制之調整處 異動極編制之調整處理件數理件數 處理時間3 員工資料建檔、分析 員工資料建檔、分析與保管件數與保管件數4 處理時間 員工考核與獎懲處理 員工考核與獎懲處理件數件數 處理時間5 參與人事 訓練所花費的金額 訓練所花費的金額訓練人數 參與人事訓練人數6 平均雇用 超過同業標準的薪資 超過同業標準的薪資成本人數 成本 平均雇用人數評估型態績效評估指標 (二 ) – 潛 能指標 整體構思能力 ( Conceptual skill ) 1. 遠見、目標 ( Vision, objective ) 2. 整合能力 ( Integration ) 3. 事業導向 ( Business oriented ) 4. 經營者導向 (Entrepreneurial ) ( Reality ) 人際關係能力 ( Human Relation ) ( Leadership ) ( Negotiation ) ( Influence ) ( Oral expression ) 作業執行能力 ( Operation skill ) ( Result oriented ) ( Personal capability ) ( Risk Taking ) ( Control ) 成就激勵 (Achievement motivation) ( Drive ) ( Ambition ) ( Stability ) 績效評估指標 (二 ) –職能指標 • 核心職能 (Core Competency) 指的是組織由上到下都應具備的能力和行為，例如團隊合作、顧客導向、組織承諾、成果導向、創造價值、分析性思考等，它是從企業經營策略與經營理念所導引出來的，公司應致力於提升員工在這些核心職能的能力 • 專業職能 (Functional Competency) 指某一部門員工應具備的專業能力，例如採購人員與會計人員所需的專業能力是不同的，所以應該針對不同的領域來界定不同的專業職能 職能的運用範圍 職能 招募甄選 接班人計劃 前程規劃 訓練發展 績效管理 薪資獎金 績效評估指標 (三 ) –職責指標 目 標人 事 部 人 員 參 與 單 位FA O加強部屬的培育 C TT HG P A O P Q O E工作機能 行動基準 A B C D E F G H 控制點 會 議 D N D amp。 E amp。 R RM L M E D R Y SA. 任用 工作說明書、工作評價 ● 時間（12月） 工作評價委員會 C P P P 1. 工作規範與評價 人員招募 ○ ● 招募時間（7星期） 人事管理會議 P 2. 人員規劃與招募 人才庫的維護 ○ ● 資料更新 計畫管理會議 C P P P P P P 3. 人員安置 招募成本 ○ ● 預算 4. 績效評估 校園招募 ● ○ ● 時間（學校： 8 月） 5. 薪資管理 薪資調查 ○ 時間（5月/12月）績效評估 ○ ● ● 時間（7月/12月）流動率管理 ● ○ ● ● ● ● ● ● 流動率（9%）考勤管理 ○ ● ● ● 缺勤率（%）獎懲 ○ ● 時間（1星期）年度薪資評估 ○ ● 預算（在內）B. 訓練發展 晉升 ○ ● ● 晉升比率（6%） 人事評議會議 C P P P 1. 訓練 管理發展 完成百分比（60%） 2. 發展 教育訓練 ○ ● 訓練預算（） 訓練委員會 C P P P P訓練人時（85Hrs）C. 員工關係 勞資協商 ○ ● 完成件數（100%） 人事管理會議 P 儲蓄基金 ○ ● 時間（以月為單位） 計畫管理會議 C P P P P P P P 2. 勞工關係 退休基金 ○ ● 時間（以月為單位） 3. 員工安全與衛生 福利計畫 ○ ● ● 依年度計畫 職工福利委員會 C P P P員工餐廳 ○ ● 預算、衛生 員工伙食督導會議 C P一般事務 ○ ● 依年度計畫退休基金 ○ ● 時間（準時） 退休金監督委員會 C P P P勞工安全衛生 ○ 健康檢查的時間（準時） 安全衛生會議 C P P P員工宿舍 ○ ● 預算團體保險 ○ ● 及時提供服務工會事務 ○ ● 經常性（二星期） 勞資會議 C P P P顧客滿意調查 ○ 時間（5月） 工會會議 C P人力成本控制 ● ● ● 人事成本（ 15% ）加強人員的任用加強員工的穩定性績效評估指標 (四。