人大mba讲座--管理学ppt69)-管理学(编辑修改稿)

人大mba讲座--管理学ppt69)-管理学(编辑修改稿)内容摘要：

、西方管理历史案例及其现实借鉴 焦点 效率、强调 硬性资源 效率、强调 软资源 效率与效果结合 强调更高水平的硬资源 效果与效率结合 软资源优先 整合效果与效率 知识管理 哲学优先是竞争要素 1841至 1911年 1927至 1957年 1958至 1971年 1972至 1992年 1993年至今 主要 案例 新泽西铁路事件 福特流水线作业制 西方电气公司的工作成效 通用汽车的绩效管理 通用电气信息化管理 IBM公司的计算机管理 美国三大汽车公司的挑战 日本丰田公司的崛起 互联网商业化 微软公司的创新 理论 发展 科学管理阶段 行为科学管理阶段 管理科学阶段 文化管理阶段 整合创新管理阶段 代表 人物 泰勒 法约尔 梅奥 马斯洛 西蒙、戴明、弗雷斯特 森岛通夫、 肯尼迪、 威廉大内 杜拉克、钱皮、 圣吉、哈默、 普拉哈拉德、 萨维奇 核心 方法 与 内容 工程学 : 人是经济人 企业内部专业分工 基础职能管理 心理学 : 行为科学 人是社会人 创造宽松的工作环境 软资源能带来好的经济效果 运筹学 : 计算机科学 人工智能 人是复杂人 管理现代化 定量化 人文与社会科学 尤其是社会学 文化学 人是文化人 企业文化 团队精神 创新 对策论 非线性科学 复杂性科学 强调跨学科方法 人是社会文化人 整合资源，软硬兼备资源，速度，愿景，企业再造，网络与虚拟化，核心能力，扁平化，学习型组织 二、中国管理历史案例与现实借鉴 焦点 政治需要 商业与政治 政治目标 开放经济 市场经济 国际接轨速度整合 1912年以前 1914至 1949年 1949至 1979年 1979至 1989年 1990至 1998年 1999年至今 主要 案例 春秋战国 万里长城 中国十大商邦兴衰 江浙金融财团 民族资本家兴起 留美学者传播现代管理学 二弹一星 鞍钢宪法 成昆铁路建设 深圳特区 民营私营企业兴起 民营私营企业的壮大与兴衰 外企管理方式的进入 WTO 与中国市场竞争国际化 发展 阶段 朴素管理阶段 管理碰撞阶段 计划与探索管理阶段 粗放管理阶段 机遇与创新管理阶段 变革管理阶段 代表 人物 孙子 、 老子 、 庄子 、 孔子 荣氏家族、 卢氏家族、 范旭东、刘鸿生 钱学森、 邓稼先、 陈云 鲁冠球、 刘氏兄弟、 柳传志、 段永基、王选 牟其中 、 吴炳新 、 史玉柱 倪润峰 张瑞敏、 柳传志、 任正非 核心 方法 与 内容 哲学 军事学 谋略与伦理制胜 中学为本 西学为体 融合与自主摸索 系统工程 运筹学 、 苏联式管理方法 科学与思想政治工作的结合 经验管理 夹缝中生存与发展 创业管理 谋略论 战争术 二次创业 对策论 、 系统方法 复杂性科学方法 整合中国与世界资源 持续创新 三、 管理职能的演变与借鉴 21世纪管理学的定义：为了达到有效目标 ， 创造性的整合和运用资源的系统过程。 • 愿景 、 分享 、 双赢 • 有效行动 • 系统思考 • 整合资源 年代 代表案例 管理 计划 职能 组织 领导 控制 1911至 1934年 福特公司的 职能分工制 对未来的估计 根据估计而决策 以生产为导向 半军事化 职能工长制 初级的分工化 命令 英雄主义 指挥 协调 直线式控制 全过程控制 1935至 1992年 通用与杜邦的 创新 未来可以预测 , 未来是有规律的 ,未来可以控制 决策模型化 战略管理是根本 以经营为导向 金字塔式 集权制 矩阵式 指令 部分授权 强调权威 关键点控制 财务控制 审计控制 委员会管理控制 1993年至今 北方电讯 英特尔 可口可乐 IBM 索尼 未来是不连续的 未来不可预测与控制的 决策多元化 战术就是战略 以客户为导向 扁平化 高度分权制 适应性组织 虚拟化 网络化 学习型组织 开放多元化 自我领导 团队领导 激励愿景 协商 沟通 创新控制 关键绩效控制 360度反馈控制 风险底线管理控制 数据与知识管理控制 现在的观念 审势度视 以变应变 制定目标，确立方法 完成目标的步骤 效果优先 分配和安排资源有效配制 过程优先 指导影响组织成员 有效行动的过程 激励优先 确保实际行动与计划相符合的过程 风险管理优先 四、管理： 人人都在做，但未必人人都能做好的一项工作 自我管理 家庭管理 企业管理 政府管理 国际管理 人类与环境管理 管理实践 管理学术 个人经验与思想 历史经验 管理创新 组织与团队经验 管理理念 管理知识 五、管理学：历史与现实的互动 1. 管理学的渊源与内容 (1)管理学的来源 (2)管理学的内容 管理实践总结 管理思想与学术研究 系统知识体系 普及与推广 环境评估 内部环境评估 美国流派 欧洲流派 外部环境评估 计划与战略 日本流派 组织与设计 领导与激励 中国的流派 (3)管理学的流派 整合 控制与反馈 创新 1. 管理学的渊源与内容 （续） (4)管理学的基础 线性与非线性方法 人文学科 社会科学 自然科学 工程技术科学 思维 /方法科学 艺术学 哲学 伦理学 生物学 社会 /人类学 美学 政治学 /法学 战略与组织学 历史 计算机科学 文学 国际关系学 经济学 心理学 系统方法 复杂性方法 音乐 美术 电影 戏剧 六、管理学的未来 1． 全球。