人力资源管理诊断的基本内容(doc10)-人力资源综合(编辑修改稿)内容摘要:
实际工作中能否一致起来 ? ( 3)良好的计划工作就是要能成功地适应变化了的情况。 鉴于在计划工作中有许多易变的和不肯定的因素,请问 你如何着手去解决这个问题 ? ( 4)请问你如何运用计划工作的主要原理来阐明计划工作中所使用的方法 ? 案例一:领导作风诊断 领导作风诊断的目的是巩固发挥领导能力,如下表所示: 领导作风诊断表 序号项目 是尚可否 审查栏 (在对应栏内填 “O”) 转达部门的现状、今后的方向及方针、并共同 讨论使它共有化 能受到上司的信赖,而且提案或意见也能被采 纳,同时也能得到必要的援助、消耗品等的节 约和成本的降低 掌握部门的实态 平时会掌握部门的情绪,鼓动部属主动地思考、行动,并给予必要的指导 设法 掌握部属的能力、行动、业绩、合作等,并加以肯定 了解自己,并努力使自己受到部属称赞你是一 此资料来自 台商讯息网 , 大量管理资料下载 位好的管理者,或某方面被认为很杰出 指导部属建立彼此信赖的关系,并提高合作的意愿 研究并建立一个容易发挥领导能力的气氛 必要时必须积极努力取得相关部门的管理者与相关人员的合作、协助 借助日常的接触,与部属沟通意见,并采取建立信赖关系的行动与方法 研究并建立一个容易发挥领导能力的气氛 领导魅力诊断表 审查栏 (在对应栏内填 “O”) 序号项目 是尚可否 1 研究如何才能受到部属的信赖 ,并采取行动 管 理者所采取的态度、行为、方法,应让部属觉得受到公平的对待,工作或待遇也都很公平 对于部属的要求或意见不会以暧昧或回避的方式回答,而会明确地回答以便让部属理解 不会让部属不知所措,能有信心做好适时适当的指示或是判断 掌握部门的工作,确实地回答部属的问题 发生问题时,不会将责任或原因推诿给别人,要把它当做是自己的问题积极地解决 案例二:领导魅力诊断 诊断的目的包括如下两条(如下表): ① 公平地对待部属,不能有逃避或暧昧的行为。 ② 有信心指示部属,并以部属能够理解的方式回答部属。 领导魅力诊断表 序 号 项 目 1 研究如何才能受到部属的信赖 ,并采取行动 管理者所采取的态度、行为、方法,应让部属觉得受到公平的对待,工作或待遇也都很公平 对于部属的要求或意见不会以暧昧或回避的方式回答,而会明确地回答以便让部属理解 4 掌握部门的工作,确实地回答部属的问题 发生问题时,不会将责任或原因推诿给别人,要把它当做是自己的问题积极地解决。 案例三:职责合作诊断 诊断的目的就是要达到如下两点: ① 与相关职责的合作,如果只限于 “相互合作 ”的话,那是永远也无法实现的。 ② 除了谋求相互 间意见的沟通、了解工作之外,还应考虑互相合作时需要什么,并彻底执行。 诊断内容如下表所示: 职责合作诊断表 序号 项 目 制造机会坦率地与相关单位的监督交谈 ,促进意见沟通 2 与相关单位的管理者相互交谈情报、交换资料 此资料来自 台商讯息网 , 大量管理资料下载 确认与相关单位的管理者间的协助、联络、商量等事项,并决定好方法后实行 4 与相关单位的管理者相互讨教研究 与相关单位的管理者制定共同目标,并共同解 决相关联的问题 6 有一套让相关单位的人员了解职责工作的方法 7 为加深相关单位的人员了解职责工作的方法 不会造成相关单 位在工作上的延误,或有损质量的情况 相关单位发生事故或麻烦时,能积极地给予援助 是 尚可 否 审查栏 (在对应栏内填 “O”) 提供其他单位支援人员时,会慎选有助于支持单位的人选 工作计划诊断表 审查栏 (在对应栏内填 “O”) 序号 项 目 是 尚可 否 在理解上司的方针、掌握职责的状态及问题之后,还会听取公司或上司的方针、部属的意见,并且制定职责管理的目标,制成计划彻底说明公司的现状、公司及上司的方针、通知事项及其他的指示事项等,以便让部属明白收集整理情报与资料,并加以运用,而且告知上司、 部属个别所需的信息、资料 不断地完善职责,并制定和完成计划工作场所是问题丛生的地方,对于发生的问题都积极思考努力解决 在降低成本、保证质量、防止工作时间的流失、严守交货期、确保安全等方面下功夫,并严格执行 确认相关职责的协作关系,并决定协助的方法: 工作要明确化,不应让它固定化,并注意部属与工作的适合,以及工作的安排、增加、充实与改善等 就上司所指示的业务计划(生产计划、销售计划等) 制定正确的工作(作业)计划,并依照计划执行 为了使上司可以充分地发挥他的能力,会恰当地给予辅助 案例四 :工作计划诊断 草拟并执行监督业务的整体计划,列举监督业务,并思考其内容变化的应对方法,如下表所示 : 在理解上司的方针、掌握职责的状态及问题之后,还会听取公司或上司的方针、部属的意见,并且制定职责管理。人力资源管理诊断的基本内容(doc10)-人力资源综合(编辑修改稿)
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