人力资源战略总体思路(ppt54)-人力资源战略(编辑修改稿)内容摘要：
和联系 分析并量化度量现有流程 • 各活动的工作时间 •各活动间的通过时间 •任务转手次数 •计算机系统数 •存在的问题 •增值评价和成本评估 对流程重要性进行排序并找出核心业务流程 业务流程诊断 流程主要问题是什么 •影响企业运行效率的主要因素都存在于具体的流程之中，企业必须针对具体问题，分析病因； 问题出在什么地方 •为是否有流程本身的混乱造成； •流程之间的关系是否协调； 管理流程与经营流程是否协调一致 •企业中的经营流程是企业经营的“硬件”，而管理流程则是“软件”； •管理流程和经营流程相互影响、相互制约，二者之间应具有动态的适应性。 利用学习五角星寻找切入点 顾客 咨询顾问 标杆瞄准 员工 供应商 学习 •顾客、标杆瞄准、咨询顾问、员工和供应商都可以成为改进流程思路的重要来源； •具体选择那一个来源，要根据具体行业和具体企业具体分析。 横向集成 纵向压缩 重新设计的常用策略 如：重要流程举要 员工投诉处理流程 采购管理流程 后勤管理流程 排除法与 RAMMP矩阵 • 排除法：把多余的“工作”从系统中排除掉（讨论会） • RAMMP框架： 现状合理吗。 报告（ report）：对各种报告质疑 批准（ approvement）：对各种程序质疑 会议（ meeting）：形式、效率质疑 措施（ measure）：理想措施和现实措施对比 政策和程序（ policy and procedure）：效率 执行 对企业的影响 容易 难 小 大 RAMMP 矩阵 清除 简化 整合 自动化 过量产出 表格 活动 脏活 活动间的等待 程序 团队 累活 不必要的运输 沟通 顾客 乏味的活 反复的加工 物流 供应商 数据采集 多余的库存 数据分析 缺陷、失误 数据传输 活动重复 活动的重组 反复的检验 跨部门的协调 流程优化分析表 三、部门、岗位、考核、薪酬为船浆 • 部门设置 • 工作分析与工作设计 • 绩效考核 • 薪酬设计 部门设置 组织与组织环境 制度型 灵活型。阅读剩余 0%
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