人力资本投资与开发培训(ppt52)-管理培训(编辑修改稿)内容摘要:

gement 第十一章 人力资本投资与开发培训 培训效果 : 注重对培训效果的评估和对培训模式的 再设计 培训效果 反 应 个人的兴趣 工作的需要 课程设计的合理性 知 识 应知应会的知识 技能的提高 成 效 行为改变的直接效果 行为改变的间接效果 业绩的可比性 行 为 培训前的行为 培训后的行为 公认的行为改变 24 Human Resource Management 第十一章 人力资本投资与开发培训 培训模式 : 更倾向于联合办学 社会与政府 企 业 联合办学 学 校 专业培训机构 中介机构 25 二、管理人员的开发与培训 -实地训练 -案例研究 -管理竞赛 -行为模仿 -内部开发中心 -领导者匹配培训 Human Resource Management 第十一章 人力资本投资与开发培训 26 Human Resource Management 第十一章 人力资本投资与开发培训 实地训练 工作轮换 辅导与实习 初级董事会 让受训者组成“初级董事会“,对公司发展和政策进行分析并提出建议。 受训者直接与“师傅”一起工作,师傅负责对“徒弟”进行辅导。 让受训者到各部门去实践、学习、锻炼和丰富工作经验。 27 案例研究 流程 要点 Human Resource Management 第十一章 人力资本投资与开发培训 形成共识 集体讨论 学员各自分析案例 提供案例 ن 运用企业自身的实际问题作为研究案例; ن 尽量让受训者陈述他们的看法,正视不同 看法并做出决策; ن 将对受训者对导师的依赖程度降到最低限 度; ن 导师尽量少说“对”或“不对”,那些不完善 的研究才是真实的; ن 尽量创造适当的戏剧场面来推进案例研 究。 导师应是一种催化剂和教练。 28 管理竞赛 Human Resource Management 第十一章 人力资本投资与开发培训 管理竞赛是几组管理人员通过用计算机模拟真实的公司经营,以做出决策并互相竞争的一种开发与培训方法。 在管理竞赛中,受训者被分为若干个不同的“公司”,每个公司都在模拟的市场中与其他公司竞争每个公司设立一个目标,并授予相应的决策权。 管理竞赛通常是将两三年间发生的事压缩为几天、几周或几个月。 与真实社会一样,每个公司一般看不到其它公司做出了什么决策,尽管这些决策确实影响他们的销售状况。 29 行为模仿 Human Resource Management 第十一章 人力资本投资与开发培训 适应对象 基本程序 ن基层管理人员 处理常见的主管与雇员之间的 相互关系 ن中层管理人员 处理所在环境中的人际关系, 并给予指导,讨论工作绩效问 题和不理想的工作习惯等 培训转化 行为强化 进入角色 建立模型 30 内部开发中心 Human Resource Management 第十一章 人力资本投资与开发培训 开发培训中心是企业集中培训员工的机构与场所。 开发中心通常将课堂教学(如讲座和研修)与评价中心、文件筐练习、角色扮演等其它技术结合来帮助开发管理人员。 31 领导者匹配培训 Human Resource Management 第十一章 人力资本投资与开发培训 领导者匹配培训是教育受训者如何确定自己的领导风格并适应特定环境的一种计划。 这项培训基于这样的假设:领导者能够控制局面的程度决定了到底是采用“以人为中心”的风格,还是以“任务为中心”的风格适合。 高控制 中等控制 低控制 以人为中心 以任务为中心 不好 好 好 不好 不好 比较好 控制程度 工作绩效 领导风格 领导者的类型与风格 32 三、领导者魅力培训 Human Resource Management 第十一章 人力资本投资与开发培训 -领导者的个性特点 -领导魅力的构成 -领导者魅力培训的方法 33 Human Resource Management 第十一章 人力资本投资与开发培训 领导者的个性特点 自 信 对自己的判断和能力充满信心 远 见 有理想目标,坚信明天会更好,并能得到下属的认可 能 力 把握下属需求,让他人明白自己的意图 理 想 强烈的奉献精神,并乐于承担高风险 创 新 创新能力极强,赢得下属的尊敬 变 革 不愿死守传统现状,喜欢不断调整 敏 锐 能明智限制需要变革的环境范围,对资源进行切实可行的评估 34 Human Resource Management 第十一章 人力资本投资与开发培训 领导魅力的构成 人格魅力 志向高远,道德高尚,胸襟宽广,富有强烈的吸引力和感染力; 公正、公平,已所不欲,勿施于人 观念魅力 拥有适应亲环境的新观念与全局和大局观念 才华魅力 富有创造性的思维能力、卓越的人际处理艺术、良好的沟通表达 能力,以及当机立断的决策能力等 个性魅力 个性积极,敢于冒险,能够适应社会变革,意志坚强 风仪魅力 心胸豁达,潇洒大方;体魄强健,精力旺盛 35 - 加强学习 - 加强个人品德的修养 - 成立权威的领导人能力培训中心 - 培训个人的沟通能力和演讲鼓动能力 - 培训迅速行动的能力 Human Resource Management 第十一章 人力资本投资与开发培训 领导者魅力培训的方法 36 第四节 人力资源管理人员的培养 一、人力资源管理人员的素质要求 二、人力资源管理人员的培养模式 三、提高我国人力资源管理水。
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