中层管理干部培训ppt26-管理培训(编辑修改稿)内容摘要:

各种影响因素(因果图); 3. 分析影响质量问题的主要原因(排列图、相关图); 健峰企業管理顧問股份有限公司 QC 7大手法简介 手法 图形 用途 备注 特 性 要 因 图 分类清楚 .教育用 .解析用 可以运用反转法,由找要因变换为找对策方法 柏 拉 图 重点把握 100% 能够以前几项为改善的要点,可忽略最后几项,即常说的 “ 前三项 ” 原则 查 检 表 简易有效 帮助每个人在最短时间内完成必要之数据收集 层 别 法 比较作用 ,找出数据差异的因素而对症下药 . 4M之每 1M进行层别 借用其他图形,本身无固定图形 散 布 图 相关易懂 数据之间的关系。 的关系 应用范围较受限制 管 制 图 趋势明朗 品质 取行动 现实生产中,使品质稳定的一种管制情报 直 方 图 了解品质 了解一批品质之好坏 控制-平行思维与脑力激荡 六种思维模式  一种有效地获取信息的技巧 (白色)  决策时恰当的情感、直觉和预感(红色)  如何在评估中使用逻辑性正面探索方式(黄色)  在评估中恰当、有限地使用谨慎地逻辑性反面探索方式(黑色)  创造性地真正意义及设计创造性解决问题的基本工具(绿色)  变换认知 ——一种有效地主持会议不可或缺地技能(蓝色) 脑力激荡法 先决策你要讨论的主要是什么。 轮流提出点子 在海报或黑板上记录所有的点子,让每个人都看得到; 在大家的点子都提完后,才加以评论; 要以“无所不可”的态度来进行脑力激荡; 一次只能提出一个点子; 轮到某人时,如果没有点子可贡献,可以放弃; 直到每个人都说“放弃”或时间到了  某公司是制造销售较复杂机器的公司,最近一些重要岗位的中层经理要离休。 公司本来一贯是严格地从内部选拔人员,但不久就发现提拔到中层管理职位的基层员工缺乏相应的管理能力,导致业绩不断下滑。 这样,公司决定从外部招聘具有高学历的管理人才,并先放在基层管理职位上,以便为今后提为中层管理人员做好准备。 不料在两天之内,这些人都离开了该公司。 公司只好又回到以前,从内部提拔;但又碰到了过去同。
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