中国矿业大学管理学院-人力资源管理(ppt83)-管理学(编辑修改稿)内容摘要:

为中心,进、管、出 视 野 广阔的、远程性 狭窄、短期性 性 质 战略、策略性 战术、业务性行政管理 活 动 主动开发型预见性管理 被动反映型管家式管理 功 能 系统、整合 单一、分散 内 容 丰富、活 泼 简单、枯燥 地 位 决策层 执行层 工 作 方 式 参与、透明 控制、隐敝 与其它部门的关系 和谐、合作 对立、抵触 本部门与员工关系 帮助、服务 管理、控制 对待员工的态度 尊重、民主 命令式的、独裁式的 角 色 挑战、变化 例行公事、记载 部 门 属 性 生产与效益部门 非生产、效益部门 分 工 每个管理人员的责任 本部门的责任 HRM的核心 —— 价值链的管理 谁创造了企业价值,价值创造理念的整合 知识创新者和企业家是企业价值创造的主要要素 2: 8原则 依据战略要求对价值贡献排序 以素质模型为核心的潜能评价系统 以任职资格为核心的职业化行为评价系统 以 KPI指标为核心的绩效考核系统 以经营研讨及中期述职报告为核心的绩效改进系统 以提高管理者HRM责任的绩效管理循环系统 多种价值分配形式,机会 /职权 /工资 /奖金 /红利 /股权 /信息分享 /认可 /学习等 分权的机制与分权手册 分享报酬体系的建立 两金工程(金手铐与金饭碗) 报酬的内在结构与差异 富有竞争力的报酬水平确定 核心是组织权力与经济利益分享 价值创造 价值评价 价值分配 2020/9/17 许红华 45 Who is responsible for HRM?  管理人员不愿意出现以下错误:  雇用一个不恰当的人来从事工作。  出现高流动率。  属下员工工作不尽力。  在无效的面谈上浪费时间。  由于自己的歧视性行为而使公司面临麻烦。  由于不安全的工作环境而使公司受到处罚。  属下员工感觉到他们自己所得到的薪资与组织中的其他人相比是不公平或不公正的。  由于对员工缺乏培训而使本部门的效率受损。 2020/9/17 许红华 46 人力资源管理的责任分担  This responsibility lies with both HR professionals and line managers.  Line managers have the main responsibility in HRM,HR professionals should assist them.  In reality, the interplay between managers and HR professionals leads to effective HRM practices. 2020/9/17 许红华 47 The degree of HRM responsibilities  The nature of these roles varies from pany to pany, depending primarily on the size of the anization.  Our discussion assumes a large pany with a sizable HR department.  In smaller panies without large HRM departments, line managers must assume an even larger role in effective HRM practices. 2020/9/17 许红华 48 HR PROFESSIONAL’S ROLE  Establish HRM procedures.  Develop/choose HRM methods.  Monitor/evaluate HRM practices.  Advise/assist managers on HRMrelated matters 2020/9/17 许红华 49 LINE MANAGER ‘S ROLE  Line managers direct employees’ daytoday tasks.  Implement HRM practices  Provide HR professionals with necessary input for developing effective practices. 2020/9/17 许红华 50 IMPLEMENT HRM PACTICES  Interview job applicants.  Provide orientation, coaching and onthejob training.  Provide and municate job performance ratings.  Remend salary increase.  Carry out disciplinary procedures.  Investigate accidents.  Settle grievance issues. 2020/9/17 许红华 51  PROVIDING HR PROFESSIONALS WITH NEEDED INPUT  job analysis  Organization’s training needs 2020/9/17 许红华 52 人力资源专业人员需要具备哪些技能。 评价 报酬 福利 战略 核查 组织发展 资料管理 变革管理 员工关系 多元化 法律 咨询 培训 领导能力 思想创新能力 洞察力 人际关系能力 团队合作能力 分析能力 事实判断能力 决策能力 执行能力 规划能力 行政管理能力 控制能力 2020/9/17 许红华 53 正如一位总裁所总结的:  许多年来,人们一直都有在说,对于处于发展中的行业来说, 资本是一个瓶颈。 而我已经不再认为这种看法是正确的了。 我认为真正构成生产瓶颈的是 劳动力以及公司在招聘及留住优秀人才方面的无能。 我还没有听说过任何一项以完美的思路、充沛的精力和真诚的热情为后盾的重要计划会因资金的短缺而中止。 我只知道那些增长陷入部分停滞或完全被遏制的行业是由于它们不能维持劳动力的效率和工作热情。 并且我认为,这种判断在将来越来越显示出其正确性 ……。 HRM面临的新问题与新挑战 HRM的职能应该参与组织战略管理层面中来 组织变革和流程再造加速使组织工作内容与方式发生变化 知识型员工的管理 跨职能跨团队的合作,员工角色及职责的多样性使职务分析的作用与功能受到质疑 职务价值如何确定,如何根据战略与竞争的要求进行职务的价值排序 如何建立企业人才竞争素质模型 并购重组中 HRM问题 HR服务的外包 员工福利的内容及其形式的变化 学习型组织与员工的培训与开发 1 HRM职能有效性评价与指标设计 2020/9/17 许红华 55 HRM面临的新问题与新挑战 讨论:为什么说对知识型员工的管理是 HRM的新问题。 知识型员工有什么特。
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